营销洞见 | 人群细分入门指南,让营销更加有的放矢

来源:Chartboost
作者:Chartboost
时间:2024-03-14
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每个游戏开发者都希望为其玩家提供一流的游戏体验。为了实现这一目标,游戏开发者通常会花费大量的资金和人力来不断地调整游戏的方方面面。

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每个游戏开发者都希望为其玩家提供一流的游戏体验。为了实现这一目标,游戏开发者通常会花费大量的资金和人力来不断地调整游戏的方方面面。除了不断提升游戏玩法机制来提升用户体验外,对于游戏中包含广告变现机制的开发者,细分的广告策略非常重要——也就是根据不同维度将用户分成不同群组,针对不同群组的用户定制不同的广告投放策略。在本文中,我们将解释什么是人群细分及其重要性、最主流的细分形式以及最佳实践。

PART 01.

人群细分的定义和重要性

人群细分是指根据用户的地理位置、支付行为和游戏内行为等属性将游戏用户分为不同群组的行为。人群细分通常会带来的好处是:

-提高用户定向精准度:人群细分可以帮助开发者更轻松地制定有针对性的营销活动。开发者向不同群体的用户投放个性化的广告,可以为游戏带来更多的安装量,从而提升整体的广告投放效果。

-提高用户参与度、留存率和游戏的ROI:用户看到个性化广告后通常会在游戏中投入更多的时间和关注度,而更多的停留时间反过来也会更进一步提高用户的游戏互动率和付费的可能性,最终提升游戏的投资回报率(ROI)。

PART 02.

人群细分类型

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进行人群细分的方式有很多,开发者需要在深入了解用户的基础上,选择合适的人群细分方式。这里我们主要介绍四种细分类型:人口属性细分、心理特征细分、应用内行为细分和设备型号细分。

01 人口属性细分

开发者可以基于用户的人口属性进行人群细分,比如年龄、性别、家庭状况、居住地和年收入等维度。举个例子,如果您的游戏玩家主要是高收入的且喜爱社交的男性用户,那么您在做广告投放的时候可以定向位于美国的、18到25岁之间、年收入超过7万美元且经常使用Instagram的男性用户,这种做法可以帮助开发者高效定向到目标用户,从而提高应用下载量。

02 心理特征细分

开发者也可以基于用户的心理特征进行人群细分,比如特定的兴趣爱好、价值观和性格等。开发者需要了解用户在选择某个游戏背后的动机是什么,以及他们对游戏机制可能有哪些偏好。对于一款跑酷类游戏来说,开发者可以尝试定向热爱运动、性格阳光的青年男性用户,他们更容易下载游戏并产生付费行为。

03 用户行为细分

用户使用应用的行为也可以成为细分标准。比如,开发者可以借助数据分析出哪些用户使用应用的时间最长、哪些用户通过了超过特定数量的关卡和解锁了一定数量的游戏角色、哪些用户观看了最多次数的激励视频、哪些用户的付费意向最强等等,从而制定合理的营销策略和活动。

04 技术细分

技术细分一般指的是根据用户使用的设备、软件、技术或其他工具的类型,以及用户对技术的接受度和使用成熟度进行人群细分。例如,开发者可以考虑用户主要使用什么设备类型、哪些用户设备更新速度更快等等因素作为细分的标准。比如,使用iOS 15以上设备的用户且设备更新最及时的用户可能往往是一批科技敏感度更高的玩家。

PART 03.

移动应用人群细分最佳实践

如何制定成功的移动应用人群细分策略呢?我们整理了以下几个建议供您参考。

01 确定用户画像

在广告素材创作之前,您需要了解目标受众的偏好、习惯和行为。他们喜欢观看什么类型的内容?他们玩手游的动机是什么?他们还玩哪些其他类型的游戏,这些类型的游戏与您的游戏之间有哪些共同点?这些问题将帮助您设计出吸引受众的广告创意。

02 选择人群细分标准

我们在前文中介绍了四种常见的人群细分类型供开发者参考,即人口属性细分、心理特征细分、用户行为细分和技术细分。开发者也可以基于用户属性和营销目标来拓展更多的细分类型。通常来说,如果希望提高品牌认知度,您可以考虑尝试使用人口属性作为细分标准。如果您想提高应用安装量,您可以尝试以心理特征为标准的用户细分。如果您想提高应用收入,您可以尝试采用用户行为细分方法。

03 定制个性化的广告体验

成功的营销活动离不开个性化的用户体验。开发者需要向不同群组的用户提供个性化的广告体验,来增加下载量、参与度和应用内收入。在进行广告变现时,开发者应该合理选择不同群体用户喜爱观看的广告形式、合适的广告位和广告投放时机,提高广告的观看量。您可以借助A/B测试帮助您测试出最有效的广告形式和广告位,同时还应该及时调整游戏内容和推送通知以满足不同群体的用户需求,完成营销目标。

04 重视用户隐私

众所周知,有效的用户细分需要使用多维度且详细的用户数据。开发者要确保获取用户数据的方式应该合法合规。如果无法遵守相关隐私法规的规定,不仅可能需要支付巨额罚款,更会失去用户信任、导致用户参与度、留存度以及收入的直线下降。

人群细分和个性化广告投放以及变现策略将帮助开发者大大提升用户留存和营收。

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