来源:FIS 《2022全球支付报告》
来源:36Kr.刘一鸣.MFS Africa连接1.7亿非洲移动支付钱包
一个由54个国家、超过13亿人口构成的、高度割裂但又充满跃迁机会的巨大支付风口。
这背后是截然不同的发展路径
东非的M-Pesa实现了通信霸权,西非的金融科技初创公司在拉各斯密集融资,北非则深受中东支付模式影响。理解非洲,必须从这种割裂开始。
来源:肯尼亚通信管理局
聪明的玩家不会妄想统一非洲,而是选择自己的主战场,做深做透。
非洲的监管复杂程度堪称地狱模式,但这正是超额收益的来源。
就像
东非共同体EAC相对协调,肯尼亚的牌照在坦桑尼亚、乌干达有一定互通性。
来源:Veer.Main sail
西非经济货币联盟UEMOA八国共用西非法郎,区域央行BCEAO发放统一支付牌照,这是巨大优势。
南部非洲发展共同体SADC的各国为政,南非的牌照只在纳米比亚有点用,到赞比亚就得重来。
尼日利亚自己就是一片大陆,央行CBN是绝对的权威,牌照含金量最高,也最难拿。
所以,最赚钱的玩家,往往是那些能搞定区域监管,拿到小超级牌照的公司。
比如在达喀尔拿到BCEAO的牌照,就能在塞内加尔、科特迪瓦等八个国家运营,这背后的规模效应是惊人的。
非洲支付市场没有垄断者,只有在不同区域称王的诸侯。
电信运营商巨头
其中,Safaricom,即M-Pesa,是东非之王,从肯尼亚发家,逐步渗透至坦桑尼亚、乌干达等国。
如今,M-Pesa已不局限于支付工具的范畴,而是成为涵盖水电缴费、工资发放、小额信贷等多元功能的社会基础设施。

MTN Mobile Money则凭借庞大的电信网络,在非洲拥有最多的用户数,并在西非和南非强势布局,占据重要市场份额。
来源:知乎.Payssion-Sandra
Airtel Money在乌干达、赞比亚等国也有着领先的市场份额,展现出强劲的竞争力。
银行系
标准银行、第一兰德银行在南非及周边国家根基深厚,主要面向高端客户和企业提供服务,凭借专业的金融服务和深厚的行业积累,在市场中占据一席之地。

而各国家本土银行通常与政府关系紧密,承担着社保发放等重要业务,不过,由于体制等因素,其创新步伐相对缓慢。
金融科技新贵
金融科技新贵在非洲支付市场也异军突起。
其中
Flutterwave出身尼日利亚,估值已超30亿美元,主打跨境支付解决方案,成功连接起非洲与全球市场,成为非洲金融科技领域的一颗耀眼明星。

Paystack被国际支付巨头Stripe以2亿美元收购,这一举措充分证明了国际资本对非洲支付赛道的高度认可。
OPay、PalmPay背后有我国资本的支持,它们采用烧钱换市场的策略,在尼日利亚等市场迅速崛起,成为不可忽视的力量。
我国玩家
我国玩家在非洲支付市场同样有所布局。
传音旗下的手机品牌Tecno、Infinix、Itel占据了非洲过半的市场份额,其预装的PalmPay以及自带的数据流量优惠,成为传音在非洲支付市场降维打击的利器。
蚂蚁、微信虽尚未大规模直接介入非洲支付市场,但通过技术合作、投资本地公司等方式,已在暗中布局,为未来在非洲市场的发展积蓄力量。
这场混战中,新贵们的机会在于:
电信巨头服务不了的高频复杂场景,如跨境电商,银行看不上的小微用户,以及巨头之间因互不连通而形成的支付孤岛。
在非洲,照搬我国或印度模式死路一条。要想活下来并且活得好的,需要找到了独特的盈利模式。
跨境汇款全覆盖
非洲是全球接收汇款成本最高的地区之一,平均手续费高达9%!
尼日利亚每年接收超过190亿美元汇款。
提供合法、低成本的跨境汇款通道,尤其是连接欧洲、中东和非洲,是一门堪比印钞的生意。
Flutterwave的成功正源于此。
代理网络形成壁垒
非洲银行网点稀少,线下代理点Agent是触达用户的关键。
来源:王小龙闯世界
谁掌握了最庞大、最高效的代理网络,谁就掌握了渠道。
M-Pesa在肯尼亚有超过20万个代理点,这不仅是渠道,更是强大的线下信任和品牌壁垒。
来源:阿琛谈财经
话费充值及其延伸
非洲用户最熟悉的数字交易就是充话费。
因此,成功的支付工具都从话费充值切入,逐步扩展到水电煤缴费、公交出行、学费缴纳。
这是一个天然的流量入口和习惯培养器。
政务与社保支付的B2G生意
非洲多国政府正在推动数字化支付发放养老金、农业补贴等。
这是一块巨大的、稳定的B端,其实是G端市场,虽然拿下需要极强的政府关系,但一旦切入,护城河极深。
我国跨境电商的本地化支付
随着速卖通、Temu、SHEIN在非洲猛攻市场,我国卖家急需本地化、稳定的支付解决方案。

为这些卖家提供从收款、结汇到资金回笼的全链条服务,利润率远高于单纯的C端支付。
加密货币的灰色通道
在汇率波动剧烈、外汇管制严格的国家,如尼日利亚、津巴布韦,加密货币成为了事实上的价值存储和跨境转移工具。

虽然监管风险大,但需求极其旺盛,为支付公司提供了技术套利的空间。
对于想进入非洲市场的同学,我有五条不那么准确但很实用的行动锦囊
谈技术,不能只谈高并发,更要谈高适应
离线支付技术方面,由于网络信号不稳定是常见情况,因此支持离线验证、事后同步的技术成为刚需。
同时,在低端智能机和昂贵流量的限制条件下,轻量化APP成为必然选择,APP必须能在1MB内实现核心功能。
另外,鉴于跨境贸易频繁,多币种和实时汇率引擎也至关重要,支持美元、欧元、西非法郎、兰特等多币种结算,并能应对剧烈汇率波动,是该领域的基本功。
选对战场,而非选对模式
不要问哪个模式好,要问哪个国家适合我。想做高端金融去南非,想复制移动货币奇迹去东非,想搏一把大的去尼日利亚,想稳扎稳打去西非经济货币联盟国家。
拥抱合作,而非痴迷颠覆
在非洲,想颠覆M-Pesa几乎是痴人说梦。更聪明的做法是连接它,成为其生态的补充。与本地电信巨头、银行、甚至强大的代理头子合作,是快速落地的捷径。
重线下,轻线上
在非洲,地推团队的能力比线上运营能力重要十倍。建立线下代理网络、与街边小店建立信任、处理现金存取,这些脏活累活才是真正的核心竞争力。
合规是动态博弈,而非静态遵守
非洲的监管政策变化快,且充满不确定性。合规不是一次性的,而是需要组建本地化的合规团队,与监管机构保持持续沟通,进行动态博弈。有时,适度走在监管前面,才能抓住时间窗口。
非洲支付市场的终局,不会是某个单一巨头的垄断,更可能形成几个区域性的支付盟主,并通过API相互连接。
未来的赢家,一定是哪些能够深刻理解区域差异、能构建强大线下网络、并在技术上进行降维适配的本地化专家。
这里没有速胜论,只有持久战。
但回报也是丰厚的:谁能解决非洲支付的根本问题——信任与连接,谁就能在这片人类文明的起源地上,建立起下一个数字支付帝国。