2012 年,肯尼亚首都内罗毕,一场商业变革的种子悄然种下。前华为员工杨涛敏锐地察觉到,非洲消费者面临着物价高昂、商品选择匮乏的困境,而中国商家想要进入非洲市场也困难重重。于是,Kilimall 应运而生,立志成为连接中非贸易的桥梁。
经过近十年的发展,Kilimall 已然成为非洲电商领域的佼佼者。现如今该公司实现了服务库存准确率99.99%,48小时入库率99.95%,24小时出库率99.95%;配送次日达率82%,妥投率98%以上;同时还建立了覆盖全肯尼亚的订单包裹自提网点1500多个,服务满意度达98.7%。在克服了创业头半年的艰难期后,Kilimall迎来了快速发展,获得了多个“第一”:第一家在非洲设立海外仓的中国电商、第一个在非洲史上实现物流当日达/次日达的电商平台,以及在非洲第一个实现100%在线支付的中国公司,堪称 “非洲电商先锋”。



2024年1月,拼多多旗下的跨境电商平台Temu强势登陆南非,以“超低价+全托管”的模式在非洲市场掀起消费热潮。在Temu平台上,1.99美元的手机壳、两件6.39美元的T恤,这样的低价让消费者惊叹不已。
Temu 的全托管模式有效解决了灰产、空包、假货等行业难题。中国商家专注于生产优质商品,而 Temu 则负责物流、售后和营销等一系列环节,保障了消费者的购物权益。同时,Temu 积极与当地网红合作,开展直播带货活动,并在社交媒体发起热门话题挑战赛,吸引了大量非洲消费者的关注,书写了一段 “非洲低价传奇”。

在非洲的时尚领域,Shein 凭借独特的策略脱颖而出。自 2012 年成立以来,Shein 主要面向海外市场销售女性快时尚商品。针对非洲年轻消费者追求时尚、注重性价比的特点,Shein 推出了一系列本土化举措。
它凭借 “柔性供应链+高频上新和性价比+公私域营销” 的模式得益于其高效的小单快反供应链,SHEIN将上新周期缩短到7天,而ZARA的上新周期为14天,传统服饰品牌为6-9个月,能够精准捕捉非洲年轻人对 “新鲜感” 的需求。此外,Shein与非洲本土设计师合作推出 “SHEIN X”系列,引发极大关注。其一条印花连衣裙均价15美元,既保持时尚感,又符合当地消费水平,成功在非洲年轻市场占据一席之地,成为众多非洲女孩手机里的 “时尚必备” APP。



这些非输出电商平台的中资企业,在非洲这片充满机遇与挑战的土地上,不仅为非洲消费者带来了丰富多样的商品和便捷高效的购物体验,还推动了非洲电商行业的快速发展,促进了中非经贸的深度融合。