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Facebook如何申请在线聊天?

作者:跨境营销小易
时间:2020-06-30
我们在操作Facebook的时候,总是会遇到这样那样的问题,却不知道如何解决。如果发送邮件给Facebook官方,这个问题的反馈需要一段时间的等待。那么,我们该怎么做呢?今天小编就带大家开通在线聊天功能,这样就可以随时跟Facebook官方客服进行咨询和申诉啦。

我们在操作Facebook的时候,总是会遇到这样那样的问题,却不知道如何解决。如果发送邮件给Facebook官方,这个问题的反馈需要一段时间的等待。

那么,我们该怎么做呢?今天小编就带大家开通在线聊天功能,这样就可以随时跟Facebook官方客服进行咨询和申诉啦。

查看聊天权限

点击链接www.facebook.com/business/help,查看是否拥有聊天权限。

在页面底部查看是否拥有如下提示。

202006291347289399.png

申请聊天权限

如果没有聊天权限,可以通过以下方式进行申请,在遇到一些问题之后,可以自主找Facebook官方客服进行申诉,有什么不懂的政策也可以进行咨询。

申请条件

在申请之前请务必确保申请人满足页面提示的基本条件:

1)有Facebook个人账户(没有被封)2)18岁以上(Facebook个人账户里不要虚报年龄)3)关联到“有花费而ACTIVE”的广告账户(并且是管理员/广告主级别权限)

Facebook UID的查找方式

①在Facebook个人主页的位置,网址最后面的那串数字就是;如果没有显示,请右键查看网页源代码,Ctrl+F查找输入:profile_id=,后面显示的那串数字即为UID。

②点击Facebook个人主页的简介,在网址链接中的那一串数字就是你的UID。

202006291347293403.png

注册信息

广告主名称、联系人姓名,用户Facebook登录电邮、联系电邮,可以统一写成一样的。

202006291347296665.png

开通查询

申请人可在提交申请后2天到www.facebook.com/business/help查看是否已经开通。

如果3天后还是没有聊天通道,可反馈至相应负责人进行跟进。

小结

这个在线聊天开通之后是非常方便的,可以随时跟Facebook的官方客服进行咨询,可以帮助解决遇到的很多问题,建议大家尽早开通。

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