为什么巴西人这么喜欢分期付款？

巴西人有多爱分期付款？

2017年，巴西电子商务创造了超144亿美元的销售额，其中有60%都通过信用卡分期付款完成，2017年使用信用卡进行线上购物的巴西人中，有54%选择小额分期支付。可以说巴西人是真正的分期狂魔，甚至连一本书也愿意分期支付。

为什么在大多数地区，消费者习惯一次性付款。但是在巴西，分期付款却如此流行？

在第二届EBANX峰会上，我们邀请了产品团队专家Sarah Nicolau和Rafael Lazzarin一起探讨这个话题。

巴西人是什么时候开始分期付款的？

如果你认为分期付款是随着信用卡的使用而开始的，那就错了。

巴西人分期付款的习惯最早源于上世纪50年代，正值“crediários”（分期付款商店）普及。当时，因为许多人没有足够的钱支付高价商品，巴西零售商开创了分期付款的方式来解决销售额的问题，即消费者在商店购买商品，在接下来的几个月内付款。

消费者和零售商都非常乐于接受这一方案。消费者更具购买力，不需要担心利息；零售商则获得了一种激励消费者回购的新方式。

在那个经济不稳定，无法控制通货膨胀的时代，这是零售商发现让他们的生意蓬勃发展的最佳方式。在研讨会上，Sarah和Rafael表示，当时这一措施的成功使分期付款逐渐成为巴西人口的“基因”。

如今，仍然有一些巴西商店提供老式的crediário，又或变为更加现代的方式，如接受客户使用私人标签信用卡支付。

2018年的分期付款格局

在我们讲述这个故事之前，你首先需要假设自己是一个平均月收入为550美元的巴西人。这个收入需要支付你所有的基本开支，而且大多数巴西人没有定期存钱的习惯。

假设有一天你的手机坏了，买一部新手机对你来说负担不小，可能会占用你一半的工资。这时，分期付款能够很好地帮助你立马买下一部手机。

这就是大多数巴西人的现实情况，所以其实不难想象，为什么分期付款对巴西人而言十分重要。

正因为如此，对于巴西人而言，分期付款不仅仅是购买高价商品的专属，由于较低的工资水平和理财观念的差异，许多巴西人甚至在日常开支上也常常使用分期付款。

拉丁美洲的分期付款

不仅是巴西人，整个拉丁美洲国家都更倾向于使用分期付款，包括墨西哥和阿根廷。这些国家和巴西非常相似，即使中产阶级在加速增长。

如何增加自己的购买力？特别是在购买高价商品时，答案就是分期付款。

因此，对于想要进入拉美地区的公司而言，提供分期付款是关键之一，也是与当地品牌健康竞争的最佳方式。

现实生活中的成功案例

为了说明分期付款如何成为跨国公司在拉丁美洲成功的转型因素，我们带来了两个通过EBANX处理支付，并在巴西开展分期付款方式的案例。

NO.1

一家零售商

在实施信用卡分期付款之前，这家零售商使用boleto bancário（巴西本地现金支付方式，受巴西央行监管）作为主要替代支付方式。从数据来看，实施分期付款后的三个月，零售商的销售额翻了一番多。

然而，这并不是唯一的积极变化，这家零售商的平均订单价值（AOV）也受到显著影响。

按照之前的支付方式，消费者需要一次性支付全部金额，商店平均订单价值约50美元。有了分期付款选项后，这个数字提高至85美元。

NO.2

一家在线旅游服务商

巴西人热爱旅游，恰恰旅游服务的平均订单价值普遍较高，因此，在巴西乃至整个拉丁美洲提供分期付款，对于旅游行业而言至关重要。

对于巴西人来说，旅行回来后继续通过信用卡账单支付旅行账单是非常常见的情况。

下面的图表说明了巴西的这一现实。有43%的用户选择在6到12个月的分期付款中支付旅行费用，即使会有利息。

总之，拉美人如此频繁使用分期付款的原因，可以用一个词来概括，那就是“获取”——获取更高价值的产品，获取更多的商品，获得更强的购买力。没有分期付款，可能有许多人不会作出购买决策。

这也是为什么你需要将分期付款视为成功扩展到拉丁美洲的必经之路，确保所有拉美人都有条件购买你的商品，是成功的第一步。