外贸客户背景调查工具集结,想拿大单必须得会

来源: 外贸社媒课堂
作者:Anne
时间:2024-02-06
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做背调的关键是不能让客户有所察觉。如何在不惊动客户的情况下收集信息?

做背调的关键是不能让客户有所察觉。如何在不惊动客户的情况下收集信息?

有经验的外贸人会通过谷歌+关键词、邮箱等开展模糊搜索。然后在搜索到的碎片信息中再拼接分析出有价值的内容。由于网上的信息较为杂乱,如果没有计划的胡乱搜只会白白浪费很多时间。下面Anne就来教大家如何规范的对客户做背调。

一、谷歌搜索

背调最低成本的一步,就是充分使用谷歌搜索挖掘客户信息,除了公司名字和官网,其他可挖掘的内容如下:

公司决策人名字+公司名字/品牌名字

公司名字/品牌名字+SNS站点名字或网址

公司决策人名字+SNS站点名字或网址(主要锁定Facebook、LinkedIn)

公司名字/品牌名字+B2B

公司名字/品牌名字+Distributor

公司名字/品牌名字+Dealer

公司名字/品牌名字+Wholesale

公司名字/品牌名字+Distribution

公司名字/品牌名字+Exhibition

公司名字/品牌名字+Report

公司名字/品牌名字+Import Date

公司名字/品牌名字+Export Date

公司名字/品牌名字filetype:doc、excel、pdf、all

其他拓展关键词

二、社媒验证

当我们在获取到客户的公司名后,我们就可以通过Facebook、LinkedIn、Twitter等社媒平台进一步搜索客户信息。特别是LinkedIn平台上,可以获取到公司的职员信息以及上下游业务伙伴信息。

三、站长工具

通过该工具的Whois查询,了解客户域名的网站历史情况。同时也可以查询到其相关注册人的电话、地址、邮箱等,从而判断对方公司的成立时间,并且还可以查到注册人名下的其他域名,全面了解其公司状况。

网址:http://whois.chinaz.com/

640.png

四、Wayback Machine

这是一个网站历史回溯的工具。如果想了解客户入行时间,期间是否换过产品等,都可以通过该工具进行了解。工具以年为单位大致可以了解网站某一时间段的变化。

网址:http://wayback.archive.org/

640 (1).png

五、Similarweb

这是一个查看客户网站访问量、网站排名、访客来源、地理分布的工具,通过查看这些信息了解该公司实力,了解网站用户的受众,为我们产品推广做铺垫。

网址:https://www.similarweb.com/

640 (2).png

六、谷歌地图

如果你的潜在客户公司规模比较大,想看看实地场景,可以用谷歌地图,根据官网上的地址搜索客户位置,你会发现新大陆。

有些客户官网会提供店铺地址,这时我们就可以通过谷歌地图的“街景”功能,了解一下周围商业环境,分析其客户群体,从而做针对性开发。

最后,工具只是为我们销售过程服务的,所有的调查都是为了有针对性的对客户做开发。要想获得客户青睐达到销售目的还是要我们回到销售过程本身。

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