大家都希望在正确的时间、通过正确的渠道接触到正确的玩家,但是很有可能我们触达到的玩家还没有准备好购买,所以当我们需要引入潜在的玩家的时候,我们还需要尝试带回那些第一次没有转化的玩家。这里有一些实用方式及工具,一起来看看!
01
重定向特定URL访问
假设一个用户访问我们的网站,但是没有留下详细的信息就退出去了。然后第二人访问我们网站并填写了销售线索或购买我们的游戏。如果我们向两个人都发送了一个潜在客户开发广告,则该广告对第二人是不起作用的,因为他已经转化了。所以我们需要有选择性地选择目标对象,根据用户在我们网站上采取的操作来重新定位他们。
假设他们他们访问我们提供的特定游戏的页面,那么我们可以向他们发送包含该游戏优惠的广告或向他们展示如何使用该游戏。我们需要吸引他们的特定兴趣,并表明我们可以帮助他们满足他们的需求。
用户第一次访问我们网站时没有转化的原因大体有2个:
1.他们还没有准备好花钱
2.他们还不明白你是怎么解决他们需求/问题的
从实操角度来看,打开Facebook商务管理平台,然后从菜单中的“受众群体”部分创建新的自定义受众群体。我们需要选择网站流量作为目标,然后选择“人们访问过的特定页面”。从这里我们可以选择人们经常访问的页面,根据他们访问这些页面的次数选择定位他们,并创建与他们的需求直接相关的广告。
这种方式比较有效,是因为如果用户持续访问我们的特定页面(尤其是流量较高的页面),那么他们只需要最后的推送就能实现转化。
02
重新定位那些很久没有访问过我们网站的人
我们可能有很多电子邮件订阅者的列表,但是很可能其中一些人已经很长时间没有与我们的网站互动了。我们的所有电子邮件订阅者都会在某一个时刻对我们的游戏失去兴趣,这就意味着我们当前的电子邮件营销策略就无法覆盖到他们,所以我们得开始重新定位现有的用户。
这些用户可能有一段时间没有跟我们购买商品,或者我们可以向他们追加销售一些新的游戏内容。如果没有重定向,我们就无法向他们展示游戏中的更新升级。
对于已经购买过的用户,我们也可以加以利用。
在Facebook上创建另一个自定义的受众,但这次选择的是“客户文件”。通过这个功能,我们可以上传以前的客户列表,但我们需要根据他们最近从我们购买商品的时间列表进行排序,并定位那些最近没有与新优惠或提醒互动的用户。
03
基于客户参与度的潜在客户发掘广告
Facebook的“leads ads”就是一个潜在客户的开发功能。出于重新定位的目的,我们将重点关注一个特定方面,这方面允许我们根据之前在Facebook或Instagram上与我们的内容互动过的玩家进行定位。
我们需要再次转到Facebook business manager中的“受众群体”部分。然后使用“参与度”指标创建新的自定义受众。这将创建与我们的内容进行过互动的用户列表。
我们可能需要为重定向受众指标选择Facebook主页,在这里我们可以看到有几个选项,用于定位与我们主页的特定方面进行互动的人员,包括向我们发送消息或在我们的任何帖子上点过CTA的用户。
最后我们还得转到Facebook广告管理器来创建新的潜在客户开发广告。选择“潜在客户生成”作为我们的目标,编辑内容然后创建表格,最后将其发送给我们的自定义受众。
注意,我们需要给他们一个参与我们广告和表单的理由,因此请确保我们的内容有价值并且与他们的需求相关。