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如果我忘记了我的Payoneer信息,该如何登录我的Payoneer账户?

来源:Payoneer
作者:Payoneer
时间:2022-08-15
登录时,您需要输入用户名(电子邮箱)和密码。有时,为了进一步保护账户安全,您可能需要完成两步验证,或验证您在注册时设置的安全问题。有关两步验证的更多信息,请查看以下常见问题解答。

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登录时,您需要输入用户名(电子邮箱)和密码。

有时,为了进一步保护账户安全,您可能需要完成两步验证,或验证您在注册时设置的安全问题。

有关两步验证的更多信息,请查看以下常见问题解答。

忘记密码该怎么办?

如果您忘记了Payoneer密码,您可以通过短信验证*,按照以下5个步骤重设:

1.进入登陆页面并点击忘记密码

2.输入您的用户名,您的用户名是您注册账户时使用的电子邮件地址。

3.确认您的电话,我们将通过短信方式发送验证码。

4.输入6位验证码。

5.输入新密码。

您是否在通过邮箱或短信尝试重置密码时看到的信息不正确?

我们建议您尝试以下操作:

·清除浏览器缓存

·使用其他浏览器

·使用浏览器的隐私浏览功能

有关详细步骤,请选择您的浏览器:

Internet Explorer-(清除缓存),(私密浏览)

Chrome-(清除缓存),(私密浏览)

Firefox-(清除缓存),(隐私浏览)

Safari-(清除缓存),(无痕浏览)

Microsoft Edge-(清除缓存),(InPrivate浏览)

没有收到短信?

您可以要求重新发送验证码或通过电子邮件重设密码。通过邮件重设密码,请执行以下步骤:

1.点击使用邮件重设

2.输入您的用户名。一般情况下您的用户名是您的注册电子邮件地址

3.查看您的收件箱—我们将发送重设密码操作说明

4.跟随说明重设您的密码

没有收到邮件?

·查看您的输入的用户名是否正确。一般情况下您的用户名是您的注册电子邮件地址

·查看您的垃圾邮件文件夹

·如果您仍旧没有收到邮件,联系我们.

忘记其他详情无法重设密码?

联系我们,我们将很高兴帮助您!

*请注意:手机短信验证取决于是否可用

如果我忘记了用户名,该怎么办?

如果您不记得与Payoneer账户关联的电子邮箱,我们建议您在各个电子邮箱收件箱中查找来自Payoneer的邮件。

或者,如果您使用的电子邮箱域名支持句点作为别名,我们建议您在登录时使用电子邮箱的两种组合方式。

如果您仍然无法登录,请使用其他电子邮箱联系我们获取进一步帮助。

请注意:根据Payoneer的安全政策,您将需要提交进一步的安全验证详情,并提交您的Payoneer账户显示的活动状态的收款来源的文件证明。

如果我忘记了手机号码,该怎么办?

以下方法可以帮助您回忆起与Payoneer账户关联的电话号码:

·您的电话号码是您在注册时选择的。

·如果您在Payoneer在线账户,中更改了电话号码,则您的电话号码将不同于注册时选择的电话号码。

·如果您在个人资料设置中更改了电话号码,但尚未更新与两步验证关联的电话号码,则这些号码可能会有所不同,反之亦然。有关两步验证的更多信息,请查看此篇常见问题解答。

·地区/国家代码将会自动出现在电话号码之前。

·请确保数字之间没有多余的空格。

如果您仍然无法回忆起与Payoneer账户关联的电话号码,请联系我们获取进一步帮助。

请注意:根据Payoneer的安全政策,您将需要提交进一步的安全验证详情,并提交您的Payoneer账户显示的活动状态的收款来源的文件证明。

如果我忘记了安全问题的答案,该怎么办?

如果您忘记了安全问题的答案,或在三次输入错误答案后被锁定,请重置密码。

如果您无法重置密码,请联系我们我们将竭诚为您服务!

如果我忘记了用户名和密码,该怎么办?

如果您忘记了用户名和密码,请使用其他电子邮箱联系我们获取进一步帮助。

请注意:根据Payoneer的安全政策,您将需要提交进一步的安全验证详情,并提交您的Payoneer账户显示的活动状态的收款来源的文件证明。

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