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因为“一日送达”服务,亚马逊prime会员注册数量“起死回生”

来源:亿恩网
作者:亿恩网
时间:2019-12-06

有几个迹象表明亚马逊的注册prime会员数量已接近饱和点,越来越多的试用prime会员选择不再续费。但在今年夏天,亚马逊为Prime会员推出了数百万件商品的一日送达服务,重新加速了整个行业的增长,这一点体现在公司的财务业绩中。

在eMarketer的最新估计显示,使用“一日送达”服务的家庭数量也在增加。

据eMarketer估计,今年将有6540万家庭拥有Prime会员资格,这一数字高于2月份估计的6,390万,并且明年这个数字可能会进一步加快,因为大多数Prime会员的试用期将在年底开始,刚好能赶上假日购物季。

Prime会员是亚马逊的支柱业务

亚马逊称Prime会员是其业务的支柱,亚马逊业务的增长很大程度上反映了吸引更多人注册Prime会员的能力。

Prime会员在亚马逊上的消费和购物更频繁,Prime会员不仅花费更多,而且在亚马逊上搜索的次数也更多,从而为亚马逊提供了更多展示广告的机会。亚马逊也有更多更好的Prime会员数据,尤其是那些也在Whole Foods购物的会员。Prime会员也更有可能拥有亚马逊Echo或Fire TV设备,这两种设备都为亚马逊提供了额外的收入来源。

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Prime会员对零售业务的影响相当明显。在线商店销售增长从第一季度的12%加速到第三季度的22%。与此同时,第三方卖家服务的增长也从第一季度的23%加速至上一季度的28%。

其他收入(主要是广告收入)的增长也加快了,数据显示,第一季度销售额增长了36%,第三季度增长了45%。

实际上,亚马逊在AWS之外的所有收入增长都可以归因于Prime会员的注册数量的增长,亚马逊为此付出了不少代价,但事实证明,这笔投资是值得的。

明年亚马逊的prime会员还会有更多的增长

通常在年底,prime会员的注册人数会激增,因为消费者会在假日购物季大量购物。虽然,亚马逊在留住试用prime会员方面遇到了大的困难,但今年已经在其中投入了大量资金,以确保尽可能多的人成为付费会员。这包括提供非常低的价格,以及一日配送服务。

除了向消费者展示假日购物季的Prime会员价值之外,如果亚马逊能吸引更多消费者试用Prime Video,应该会产生更高的转化率,Prime视频的使用可以转化为Fire TV的购买,从而提供更大的价值。

亚马逊通常会在“黑色星期五”和“网络星期一”公布业绩,并在年终总结时重点强调假日购物季的丰功伟绩。

虽然亚马逊不太可能提供任何具体的会员数字,但投资者应该留意是否有提高Prime Video和Fire TV的试用转化率或附加费率的建议。

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