全球电商和科技公司正在不断向不同领域拓展,中国的商业巨头也不例外。根据Chozan和Alarice发布的《中国巨头报告》,部分中国科技公司现在只有大约一半的收入来自其核心业务,这一情况适用于阿里巴巴、腾讯和美团。而保险公司平安则较为传统,其核心业务仍贡献约75%的收入。平安在上世纪80年代开始从事财产及意外保险业务,90年代进入寿险领域,如今还扩展到了银行服务以及少量的资产管理和科技产品。
阿里巴巴在电商销售中所占市场份额为46%,不包括不断增长的国际商务板块(11%)。与全球其他电商公司类似,阿里巴巴现阶段有相当比例的收入来自云服务(同为11%),其次是物流服务的扩展(17%)。此外,阿里巴巴还涉足媒体与娱乐领域。这一发展趋势与海外竞争对手亚马逊相呼应,尽管亚马逊在娱乐业务上的表现稍显成熟(娱乐业务与Prime免费配送订阅收入合计约占8%),而其云服务部门的收入比例最近则接近19%。
外卖平台美团则拓展到了交通和旅游领域,但其最近仍有56%的收入来自传统的餐饮外卖服务。虽然这种多元化策略与美国公司Uber有一定相似性(尽管Uber最初专注于交通,后续加入了外卖服务),但美团在酒店和住宿方面的侧重点则有所不同。美团作为一家起家的团购商,最近在其旅游预订板块重新引入了团购概念,同时还保留了餐饮之外的其他购物业务。