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小米应用商店:小米卡包-投放端使用规范

作者:小米开放平台
时间:2020-09-22

小米卡券审核流程

CP后台的投放端链接:http://dev.mi.com/mipass/fe/index.html#!/

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一、标题提交

1、注意应用名称和logo

应用名称和应用logo是从后台调取的,名称和logo是已经确认好的,上传的logo和应用名称是相匹配的,如果有异常及时反馈。

常见问题:logo未上传;

logo和应用名称不匹配;

解决方案:

此情况需要截图后找到运营或是商务,然后将此情况反馈,由运营或是商务反馈至工程师重新进行处理操作。

2、卡券类型保持不变,均为:满减券(除特殊活动除外)

3、提交卡券标题

①保证卡券标题和卡券的实际内容相符;

②确保卡券图片、标题、以及卡券的条件保持一直;

③针对活动商提供的标题内容进行审核,是否符合大众的需求,是否可以调动大众的关注度,可以推荐活动热门关键字,由高到低分别为:红包、直减券、抵扣券

免费兑换、免费VIP兑换

常见问题:

①保证卡券标题和卡券的实际内容不符,卡券图片、标题、以及卡券的条件不一致;

解决方案:

如遇到此种异常,运营需要驳回,驳回后需要根据驳回原因进行修改

二、内容提交

1、提交卡券使用条件

①使用条件要和卡券图片,标题保持一致;

②提交使用条的内容需要注意是否有错别字,是否语句通顺,是否和标题描述的实际内容相符;

常见问题:

如,①使用条件写的是直接领取,但是标题却显示的是仅限老用户使用,这样的歧义,会驳回;

②如卡券是限新券,但实际描述没有具体标明,给用户引来任何用户均可领取的歧义,此情况会驳回;

特殊说明:如果是限新券,请在使用条件处说明,“限xx新用户使用”。”其中“xx”为APP名称

2、上传劵面图片

①提交图片时,需要注意内容是否和宣传的保持一致,是否有错别字,图片格式固定为1000*400;

②确认宣传的卡券金额和图片金额是否一致;

如果出现异常,会被驳回,并第一时间找进行修改后重新提交;

常见问题:如,卡券标题是满99返50,但是在宣传界面上显示满100送20,宣传有差异;

如遇到此种异常,会驳回,需要进行修改:

常见驳回原因:“图片信息和标题不符,烦请修改”。

3、提交兑换流程

①需要注意流程内的错别字,要语句通顺;

②配合“券码同步”进行同时提交,查看券码使用类型是否相一致;

常见问题:

①券码同步显示的是无券码但是在兑换流程内还写着要进行领取;

常见驳回原因:

“描述信息和券码同步显示的内容不符,烦请修改”

②流程描述内出现错别字和描述错误;

“描述信息有误,烦请修改”

4、现金字段,主要是在特殊活动期间会需要填写,平时无需填写;

三、使用时间和投放时间提交

1、提交投放时间:

①提交要尽量保证在每周三,周五的中午十二点之前,投放时间不要过短,建议最短投放时间7天;

常见问题:

①投放时间太,不足一天;

如果有此情况,会被驳回,常见驳回原因:

“投放时间太短,建议最短投放时间7天”

(投放用户,目前主要针对是所有用户进行投放,没有特殊标记)

2、提交使用时间

①提交过程中需要注意,使用时间一定要大于等于投放时间的;

②要保证使用时间一定要在投放时间期间或是以后,保证有充足的投放时间;

常见问题:

①使用时间比投放时间短

此情况会被驳回,常见驳回原因:

“请确认使用时间是否正确,使用时间应大于投放时间”

(注:计划投放后,使用时间不可修改)

四、券码提交

券码同步主要分为三种情况:

1、第一种是上传券码,这样的券码每个券码都不一样,会有一个券码数量,会有单独的券码链接;

2.png

成功后显示:

2.1.png

常见问题:

①券码格式错误,都是乱码;

如果遇到此情况,会被驳回,常见驳回原因:

“平台上全券码需为仅包含券码部分的TXT文档,请勿使用转格式文件”

(如何操作转换格式:excel格式需要将券码选中复制,然后打开文本文档,将复制的内容黏贴到文本文档上)

②在正常券码链接内,出现非一列的券码

如果遇到此情况,会被驳回,常见驳回原因:

“券码格式错误,请确认上传的券码为仅包含”券码部分的TXT文档”

2、第二种是单一券码,这样的券码每个券码都是一致的,在券码数量下面有一个券码内容,会将单一的这个券码显示出来;

3.png

成功后显示:

3.1.png

3、第三种是无券码,可以直接注册到指定的位置进行领取显示,无需特殊操作。

(此种缺码,主要在流程内标记清楚,多久到账,如何查看,要写清楚具体的流程)

五、卡券领取

1、领取限制填写

①正常情况,此处均为1张,意思是用户领取此券码的次数;

4.png

常见问题:

①在审核领取界面显示非1,此情况比较特殊建议联系运营进行说明;

此情况,需要确认了解到具体的使用规则,根据确认结果进行处理;

2、领取卡券,主要分为两种情况:

第一种,“无需跳转”直接可以复制黏贴,连接到应用,直接打开应用的;

5.png

卡包无需跳转逻辑:

用户在小米卡包领取卡券后,到我的卡包进行查看或是直接点击立即使用,系统会自动进行识别,如果手机上有下载应用会自动调起APP跳转到首页;如果手机上没有下载APP,则跳转到小米应用商店进行下载APP(用户可以自行选择下载或是停止下载)。

第二种,“打开URL”,是一个H5的领取界面,需要点击进入到一个领取界面,然后跳转领取使用;

6.png

特别注意:打开URL的方式,需要领取卡券和使用卡券均选择打开URL,填写相同的H5链接才可以。

常见问题:

①进入到领取界面后,没有其他联动的操作,不会引导用户到对应的APP;

如果遇到此情况,会被驳回,常见驳回原因:

“平台跳转异常,需要联系商务协商处理”驳回后,需要找到商务协商;

着重说明:

在运营审核端,会有多个状态,在非上线之前,投放端均会显示为待上线,这期间,运营是有可能是在操作第一步骤审核,第二步骤测试的,所以在正式上线之前,耐心等待即可,每周三周五下午会将当天的上线的计划整理上线,建议在每周三,周五上午10点之前完成计划提交,可提前一天或半天提交计划,避免计划提交过晚,影响审核时间,超过上午10点以后提交的,需要等到下一个审核日期上线;

在使用备用机进行卡券测试的时候,运营测试时有的时候会有使用异常,这个时候会找到对应的CP进行反馈,驳回计划,并说明驳回理由,建议在每周三,周五上午时候,保证及时在线,以免遇到问题找不到对应的接口,影响正常上线

(特别提醒:

1、如果商家自己有自己内部的白名单设定,建议可以提供给运营小伙伴,进行测试的时候会更方便,节省很多时间,感谢配合;

2、在活动上线之前请做好内部测试,如发现流程有问题,且无法及时解决的,会直接拒绝此次计划,直接等到下个上线日期。)

版权说明

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