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如何选择靠谱的谷歌广告代理?

来源:知乎
作者:ROCKETSHP
时间:2021-10-09
Wordstream曾经做过一份调查,在Google做广告推广的中小企业中,有25%的广告花费是由于一些基本的错误而纯粹浪费掉的,或者说是由于广告代理商没有认真的管理账户,主动进行优化,提高广告质量分而导致的。

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Wordstream曾经做过一份调查,在Google做广告推广的中小企业中,有25%的广告花费是由于一些基本的错误而纯粹浪费掉的,或者说是由于广告代理商没有认真的管理账户,主动进行优化,提高广告质量分而导致的。

也就是说,如果一家企业一个月的广告预算为5000美金,一年下来就会浪费15,000美金。

然而,怎么擦亮眼睛,选择一家真正靠谱的广告代理呢?

1)如何分辨代理是不是值得信赖?

看账户管理的透明度。有些代理不会给客户谷歌广告账户或者Analytics账户的权限,这首先就是一个危险的信号。

成功的广告首先依赖于双方的互相沟通,做到对产品,受众最准确的把握;企业方应该能够随时、清楚的看到代理对账户做了哪些优化,获得了哪些效果,并且提供反馈。从另一个角度来说,很多外贸企业自己尚没有足够专业的广告管理团队,通过跟代理的磨合,可以慢慢的学习到账号管理方法,从而逐渐摆脱对代理的依赖。

最后,有广告账户的权限,可以明确的知道是不是所有的支出都明明白白的花在了广告上。

2)看看是谁在管理你的账户?

这个行业里面的账户管理人员十分参差不齐,有刚刚入门的,也有十分精通的。这里面的差别就是,Google广告的管理人员是已经在过去积累的足够的经验,还是在拿你的账户练手--说白了,就是拿你做广告的钱给自己交学费。

3)是找专门的谷歌广告代理公司,还是综合的数字营销公司?

只能说各有利弊。数字营销公司更能够从营销策略上给予指导的建议,广告代理公司会在细分领域。举个例子说,某公司决定要做谷歌广告推广,找到专门的代理,代理马上会从关键词研究开始入手。而数字营销公司则会从战略层面看,也许谷歌广告是不是这家公司目前的最佳选择;也会看着陆页或者网站有没有做好优化,广告引来的流量转化率会怎么样等等。这就是营销战略的重要性。

但是从另外一个角度说,谷歌广告代理因为专门从事谷歌广告研究,理论上来说会在这个细分领域更专业。所以具体还是要看企业的定位和需求,如果已经十分清楚自己需要就是谷歌的广告,只是需要更专业的团队来管理,那么专门的广告代理会更适合。

4)如何确保代理的工作是高质量的?

首先确保管理你账户的人至少通过了谷歌广告管理的资格考试。但是这个认证本身并不能说明一切。除此之外,还要看实际操作的经验,代理内部的质量管控流程等。

可以简单的问问代理,他们通常接手一个新的账户的流程是什么。有没有包含市场调研,关键词和广告组的测试等环节,从而确定代理不是在敷衍了事。

5)代理关注于哪些关键指标?

谷歌广告的最终衡量指标为ROI--投资回报比。好的代理会聚焦与衡量为客户带来的实际产出,而非纯粹的流量。

举个例子,对于电商网站的客户来说,最重要的转化应该是订单;而对于B2B机械类的客户,由于客户购买需要更多的involve销售,所以衡量广告效果的最重要的指标应该是询盘。

除非企业目的在于增加品牌曝光度,吸引处于意识(awareness)阶段的客户,否则,单纯的衡量广告的点击率,或者说广告带来的流量,是没有太大参考价值的。

企业首先要清楚自己的目标是什么,再与代理沟通如何实现这一目标。但是不管怎么说,如果代理一直在许诺可以带来更多流量,可以获得排名第一的广告位置之类的,多半不可靠。

总之,广告的最终目的在于以更低的成本增加销售线索,提高收入,从而获得更好的投资回报比。

6)双方的报告机制如何?

代理会多久向你更新一次报告,报告中都有哪些内容?这也是一个很重要的点。因为数字营销中,一切决定均是基于数据做出的。分析报告可以清楚的看到代理依据哪些数据,采取了哪些行动,这些行为的结果如何。

这些需要双方在合作前就约定好,以什么频率,什么方法来沟通广告管理的进展和效果。

7)代理的数据分析能力如何?

单纯依赖Google广告后台做数据分析是远远不够的。好的代理能够从更高的角度,看网站整体的表现,分析各流量来源,以及付费广告如何将客户在购买历程中往前推动。

但是Google Analytics的设置出错,分析就会出错,基于此数据得出的结论也会很偏颇。更糟糕的情况是,企业还对此数据充满信心,从而对自己的营销策略进行大刀阔斧的改革。

所以在开始做广告之前,请确保代理团队中,至少应该有一个人可以确保在你的网站后台设置好了追踪数据的插件,而且会进行实时的数据跟踪。

总结

选对广告商的代理,对于整个市场营销策略的影响是不可估量的。好的代理不仅能够提供战略上的咨询,更能够在操作层面为企业获取精准、可转化的流量,降低广告成本,从而实现营销效果的最大化。

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