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WhatsApp广告会改变我们的日常通讯习惯吗?

来源:国信智库
作者:毛潜雨
时间:2020-10-16

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有人认为,广告会损害用户隐私,但WhatsApp应用已经在收集用户数据。

据统计,全球每分钟通过智能手机发送的信息超过4100万条。而近来的居家隔离使得沟通需求进一步增加,信息发送量还会继续激增。

目前占据北美短信息市场主导地位的是苹果公司的iMessage,每分钟都有数百万条蓝色气泡信息(苹果短信息的背景是蓝色气泡)来回传递。在地球的另一端,也有很多相类似的应用,例如中国的微信。

但WhatsApp是迄今为止全球最大的即时通讯应用,这款应用在全球的日均用户数量达到了3亿。在2014年被Facebook公司(以220亿美元的价格)收购后,其业务范围内增加约150万人。

那么,对于一个用户基数已经突破20亿门槛的即时通讯应用来说,要做什么呢?答案当然是——广告!

去年,Facebook因为提出将广告引入WhatsApp的想法而等上了新闻头条,之后因为某些原因而放弃了。但为了使WhatsApp实现营利,公司仍计划将广告整合到WhatsApp的状态功能中。

关于这一计划的讨论包括一下几个常见问题:反对添加广告的隐私维权人士,以及目标广告爱好者,他们更喜欢个性化的广告,而不是自己筛选广告内容。还有一些人只是简单地相信那些提供免费服务的成功应用,有权利选择适合自己的商业模式,以便更快速成长。

硅谷正在认证考虑用户隐私问题

如果WhatsApp应用要大规模整合广告,应该向第三方敞开大门,并出售广告位,这样可能会拉低WhatsApp用户们目前所获得的数据隐私权利。

那些极为重视数据隐私并担心向广告开放的人们很可能离开这款应用,转而使用Viber和Wire这样的产品,前者以数据隐私和安全而闻名,后者是由Skype联合创始人Janus Friis打造的一款极为安全的通讯应用。

WhatsApp联合创始人Jason Koum和Brian Acton似乎站在隐私呼吁者这边。据报道,他们担心商业短信功能会迫使WhatsApp削弱点对点加密。Facebook总部并没有忽视他们的担忧。

早在2019年初,MarkZuckerberg(扎克伯格)就提出一个计划,将Facebook、WhatsApp和Instagram整合到一个统一的加密系统中,这意味着只有信息发送人和接收人才能查看这些消息。

他们的想法是,推动在线隐私将在未来的社交网络中的私人信息发挥杠杆作用,并使得Facebook保持这一趋势下的领先地位。Facebook在迈向一个隐私友好的统一加密信息系统的过程中面临的挑战是,公司收入的98%左右来自广告,在这样一个平台上做广告,同时保持对隐私的承诺并不容易。

WhatsApp应用已经收集了我们的元数据

不过,一些行业专家认为,由于WhatsApp应用现如今已经收集了元数据,因此基于这些信息推出定向广告并不是一个巨大的飞跃。

营销技术公司Zoomed首席营销官OmriArgaman则表示:“WhatsApp应用已经收集了数据,但我并没发现在使用WhatsApp过程中隐私发生了太大变化。况且WhatsApp应用已经与Facebook进行了跨平台数据共享。举个例子,某人给新手机联系人发送一条WhatsApp短信后不到30分钟,就会在Facebook平台中收到一个好友推荐。归根结底,和其他许多受欢迎的平台一样,这些数据在第一时间就已经被收集。问题在于广告的可用性,是隐私问题吗?我认为不是。”

广告不太可能导致WhatsApp应用的失败

那些选择继续使用正在变成广告沃土WhatsApp的人们(坦率地说,也许是大多数人们)非常看重这款应用的连续性、亲和度和效率。

即便在首次推出广告的2007年,选择离开Facebook的人寥寥无几,针对性的广告看上去并不会是WhatsApp应用的失败。而对于那些想要在屏幕上播出广告的广告商和发布商,以及那些享受高效定向广告的用户来说,这都是一个好消息。

Facebook是否会将广告纳入WhatsApp的状态功能,是否会在未来某个时候为其它定向广告敞开大门,让我们拭目以待。只有时间会告诉我们答案,但(提示提示)广告在这种情况下往往已经占得先机。

英文链接:https://www.entrepreneur.com/amphtml/349017

英文标题:CouldWhatsApp Ads Change our Daily

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