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运营Shopee每日需要做的一些事情

来源:跨境知道网
作者:跨境知道
时间:2021-04-12
有很多Shopee卖家在开始运营的店铺的时候,会有点迷茫和慌乱,不知道每天应该做哪些事情,其实不管是普通的运营还是很厉害的运营,一天干的活都差不多。

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有很多Shopee卖家在开始运营的店铺的时候,会有点迷茫和慌乱,不知道每天应该做哪些事情,

其实不管是普通的运营还是很厉害的运营,一天干的活都差不多。

无非也就是持续上新,增加粉丝的互动性,优化店铺数据,报活动,处理售后等等。

只不过人家比你有经验而已,做起来比较得心应手。

下面小编就运营一个shopee新店铺具体每日必做的事情同大家讨论一下。

01.持续上新

每天至少15个产品,月均上新不低于500个。

建议:

1.产品数量少于500个的,每天上新20-30个,产品多余500个的,每天上新15-20个。

每天上新,平台会给以一定的流量和产品推荐。当然一天也不要上新太多,以防止上到一些违规产品。

2.上新完点置顶

在我的商品—更多操作—点我置顶推广.

这个每隔4个小时可以点5个,作用是会把你的产品置顶到同类目比较靠前的位置。

3.上新前有一定折扣

因为我们现在是不能改原价的,改原价会被平台禁售扣分。

4.上新前七天打折低于正常价格10%-20%

让产品的有一定的流量,最好出单,如果在平台上3个月没有出单,会被平台删除。

5.低价引流(策略+作用)

策略:店铺10%的产品做低价,新店铺基本做亏本;孵化店铺基本不挣钱,提高订单优选,获得比较好的资源.

作用:拉高店铺的评分数据和店铺权重;带动其他产品的拼单。

6.上新时间段

午间活跃型的:印尼:11-13点;

晚间活跃性的:新加坡,台湾22-24;

午间,晚间双重活跃型:马来西亚,泰国,越南,菲律宾11-15点和20-22点。

7.上新上什么产品?

垂直类目铺货,针对性的铺货。

02.选品

所谓的优质货源主要是体现在发货速度快和价格优势的产品,这个一般首选本地货源。

还有就是根据Shopee平台的趋势去上产品,你可以上平台推荐的一些季节性和稀缺产品,有资源的也可以向Shopee运营经理求推荐。

这里需要注意的是,如果你是铺货,一定要拒绝同质化严重和没有优势的产品,一款产品如果在平台已经泛滥了,而又没有价格或者其他的优势,那么很容易被平台屏蔽掉

03.互粉

互粉可以算是新店铺流量的重要来源。

找同类卖家关注他的粉丝,关注优质粉丝,这样如果他的粉丝也喜欢你的产品,自然会关注你,然后你每次有新品,都会推荐给到他。

04.店铺数据

Shopee平台会给一些店铺评分比较好的店铺更多的流量和推荐,而店铺数据是决定转化率很重要的因素。

比如说聊聊回复率,客户对你的产品提出问题,肯定是要感兴趣的额,如果这个时候能给客户一个满意的答复,会在第一时间段下单。还有出货时间这个是你产品是否成为爆款的关键。

当然,好评数量,粉丝数量,取消率、延迟发货率,退款率、是否为优选店铺等指标一定要重视。

05.活动

活动:Shoppe平台的活动还是蛮多的,你每周都可以想运营经理提交你活动报名,一般情况下,产品越有优势,报到活动的可能性更大,建议打折10%左右。

如果没有大活动,后台活动也可以用起来,比如捆绑销售,多件打折buy*get 80%折扣任意几件多少钱,多件免邮等等。

06.客服和售后

如果有顾客下单没有付款,最好去提醒一下他促使快速成交;在顾客有问题的时候在第一时间处理;如果顾客对产品比较满意的话,要好评。

最后,Shopee真的很看重发货的速度,发货快的店铺,平台会给与更多的流量,报活动也更容易成功。

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