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你知道从三个角度分析Shopee店铺运营核心吗?

来源:知乎
作者:小彭电商
时间:2021-01-26

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做跨境电商的卖家往往会十分注重产品排名,越是排名靠前的商品越能获得较高的曝光量。除此之外产品的选品也是觉得销量的主要因素,任何产品的销售取决于用户的需求性。今天就从需求、流量、转化三个角度分析Shopee店铺。

第1需求就是客户的需求:如何解决用户需求呢?

商家是要做功课是如何解决用户需求,提供对应功能的产品去售卖。早期的shopee营销功能较少,所以适合品类多,生命周期短的产品售卖。而现在平台会更加贴合生活需求,产品需要更具针对性,能引导客户冲动消费。所以多元化的产品会受到平台流量的扶持。

第2是平台的流量流量:流量与产品的联系

如果一个产品,该产品的市场份额为一个增量状态,那这个品肯定是自带流量;如果一个产品,该产品的市场份额为一个存量状态,那说明这个产品,大家都在做,分到你头上的流量自然就很少了。竞争讲的是市场份额,增量是从无到有,存量是从有到优。在增量市场竞争里越早进入,能抢占的市场份额就越多。

(1)自然流量

自然流量的因素有很多,如标题、单量、评价、以及产品本身的权重等。在这方面,我们可以通过定期定量的补单去提高产品的自然排名,去为产品获得更多的自然流量。

(2)广告流量

利用广告,为店铺产品获得更多的站内流量。Shopee广告的玩法有很多,如关键词广告、关联广告、商店广告。

(3)标签流量

标签是Shopee搜索展示中的一部分,卖家可以在热搜上面看见;权重高的标签,有利于产品曝光。顾客能精准的通过标签去买到产品。

(4)活动流量

平台的许多活动要积极参与,如:秒杀活动、免运活动、各类的大促活动等等,参与活动的产品是能够获得更多的展现与曝光的。

(5)Feed流量

类似于淘宝的微淘,可以发帖,可以向粉丝精准的推广店铺产品,feed如果运营的好了,这就相当于自己的私域流量了。

第3是转化:产品转化设计哪些?

说到店铺产品的转化率,涉及的的方面有很多。如主图、描述、品控、店铺及差异化等方面。注重这几个方面的细节,争取做到无懈可击,这样店铺产品转化自然不成问题

(1)主图

主图关系到点击率,点击率会影响产品排名。主图的图片一定要做好,而且要拒绝同质化。主图可以拿广告去测,你可以用精准的词,在很短的时间内测出主图的点击率如何。

(2)描述

现在产品的描述都是有模板的,按照模板写,要突出重点。大家都做的要去做,大家没做的要去试试效果。

(3)品控

这里一定要找到好的货源,要注重产品质量,售后也一定要做好。如果有一款产品,评分一直很低,很难做起来,那肯定就是质量不行,那这个产品也建议下架,不要去做了。

(4)店铺

需要给买家带来信任感,体验感。我们拿跨境店和本土店举例,为什么跨境店比不过本地店?因为跨境店在时效、售后、品控等方面的服务,是比不过本土店的。

(5)差异化

产品的差异化是你和别人的产品有什么不同?你抓住了买家的哪些痛点?你产品的评论实不实用?要擅长让客户使用产品时,超出客户预期,从而打造产品的口碑。

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