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虾皮Shopee一站式解决方案

来源:百家号
作者:璇风小火锅
时间:2021-01-13

从流量、物流、孵化、语言、支付、erp、全方面的了解!

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(一)流量方面

Shopee平台全年12个月满满的大型促销活动,为卖家带来持续的高密度流量。每年上半年,以4月的泼水节、6月的斋月为高潮;而每年下半年则是以“9·9”“11·11”“12·12”大促活动,持续引爆市场。

(二)物流方面

Shopee把东南亚本土六大市场的最好的物流服务商进行整合,形成一个最优组合,搭建完成了自己的跨境物流体系,即Shopee Logistics Services(简称SLS)意思就是物流。卖家只需要出单后把包裹发到Shopee在上海、义乌、泉州、深圳的任意仓库,后续国际(地区间)物流均由SLS完成。物流成本相较于市面上所有物流商降低了30%,并且将购买行为中的物流风险降到最低。

(三)孵化方面

Shopee极具特色的卖家孵化团队将在新卖家入驻平台的前三个月中,提供顾问式服务并为卖家制定成长计划,通过针对性顾问式服务帮助卖家快速熟悉平台运营及当地市场,挖掘卖家大卖潜力。

(四)语言方面

印度尼西亚、泰国、越南市场为小语种市场。为减轻卖家销售中的语言障碍,Shopee的印度尼西亚、泰国、越南市场均有本土客服团队,在“聊聊”(Shopee即时通信工具“Chat”)上为卖家解答客户咨询,在线翻译。另外,针对有竞争力的产品直接提供产品本地化翻译服务。

(五)支付方面

Shopee启动支付保障计划,对货款进行托管,交易成功后将货款及运费补贴通过第三方支付合作商LianLian Pay(连连跨境支付、Payoneer(派安盈)和Ping Pong打款给卖家。打款周期为2周一次,分别为月初和月中,打款金额为打款日期前妥投的订单。

(六)ERP方面

Shopee已经对接了目前市场主流的第三方ERP系统,卖家均可实现免费的自主对接。卖家自有ERP也可以跟Shopee进行AP(application programming interface,应用程序对接口)对接。

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