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华为联运游戏或应用审核驳回:检查HMS Core更新失败

作者:市长主义
时间:2021-04-02
集成华为HMS SDK后的游戏,华为方在审核时替换驳回,表示的原因是:在未安装或需要更新华为移动服务版本( HMS Core )的手机上,启动游戏提示安装华为移动服务( HMS Core ),点击安装,测试后提示检查华为移动服务( HMS Core )更新失败。

问题背景

集成华为HMS SDK后的游戏,华为方在审核时替换驳回,表示的原因是:在未安装或需要更新华为移动服务版本( HMS Core )的手机上,启动游戏提示安装华为移动服务( HMS Core ),点击安装,测试后提示'检查华为移动服务( HMS Core )更新失败'。

该问题的修复建议如下:可以先尝试定位修复异常;定位过程中,如无法卸载移动服务( HMS Core )或无更新提示,请使用非华为移动电话进行测试。

问题复现和日志

找了一个vivo手机,应用管理中搜索华为移动服务或HMS Core ,然后卸载,应用启动复现这个场景。确实复现了该问题:

0900086000150224722.20201015162221.24701104975740339057513322070329.png

全量日志分析报错:

09-29 16:41:57.700 I/HMSSDK_HMSPackageManager( 8010): current versionCode:20502311, minimum version requirements: 40000000<font></font>

09-29 16:41:57.702 I/updatesdk( 8010): UpdateSDK version is: 2.0.6.302 ,flavor: envrelease ,pkgName: com.XXX.huawei<font></font>

09-29 16:41:57.714 E/StoreTask( 8010): UpdateSDK call store error: java.lang.ArrayIndexOutOfBoundsException: length=0; index=0<font></font>

09-29 16:41:57.751 I/HMSSDK_UpdateWizard( 8010): CheckUpdateCallBack status is 6<font></font>

09-29 16:41:57.752 E/HMSSDK_UpdateWizard( 8010): checkTargetAppUpdate reason is java.lang.ArrayIndexOutOfBoundsException: length=0; index=0<font></font>

09-29 16:41:57.752 E/HMSSDK_UpdateWizard( 8010): onUpdateStoreError responseCode: 6<font></font>

09-29 16:41:57.765 I/HMSSDK_UpdateWizard( 8010): Enter onCheckUpdate, status: CHECK_FAILURE<font></font>

09-29 16:41:57.768 I/HMSSDK_HMSPackageManager( 8010): current versionCode:20502311, minimum version requirements: 40000000

问题原因

最后和华为的技术支持沟通, onUpdateStoreError响应代码:6这个错误代码表示查询更新信息失败,该错误是因为我们没有排除如下替换:

-keep类com.huawei.updatesdk。** {*; }

在按照官网纠正配置说明文档配置完成后,问题得到了解决。

欲了解更多详情,请参见

官网重构配置:https : //developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/config-obfuscation-scripts-0000001050166287

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