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怎么获取优质的亚马逊review评论,重点来了!

来源:跨境知道
作者:跨境B哥
时间:2021-06-19
在亚马逊买过产品的买家应该都知道,买家在下单前是无法看到货物的真实情况的。只能通过参考买过的客户留下的reviews。因此reviews是很重要的,可以直接影响到买家是否下单,如果首页的前几条是好评那么还好一点,但是如果是差评那么是很让人头疼的!转化率都会大大的降低!那么该怎么获取好的亚马逊review评论?总结了以下几点。


在亚马逊买过产品的买家应该都知道,买家在下单前是无法看到货物的真实情况的。只能通过参考买过的客户留下的reviews。因此reviews是很重要的,可以直接影响到买家是否下单,如果首页的前几条是好评那么还好一点,但是如果是差评那么是很让人头疼的!转化率都会大大的降低!那么该怎么获取好的亚马逊review评论?总结了以下几点。

 1、向对产品满意的客户索评

当买家成功的购买了产品后,你能够在帐户中查看这些信息。可以主动的联系客户并请他们留下产品评论,以帮助建立你的产品声誉。

2、提供优质的客户服务

如今同类产品成百上千,卖家想要获得更多的review,就必须提供更优质的产品和服务,才能让客户记住产品,为产品留下好的review,否则对于比较真实客观的外国人,想要他们留下review并不是一件容易的事情。

3、及时跟踪负面评论

如果你发布了一款新产品,1条一星的评论可能会极大地影响你的整体评级。所以你需要尽快回复负面评论,它被搁置的时间越长,就会有越多的人看到它,也会有更多的人放弃购买该产品。

如果你能及时回复,那就表示你尊重客户的使用体验,其他客户也可以看到你积极的服务态度。如果你的服务态度很好,并解决客户的顾虑,他们可能会重新编辑这条差评改为好评,这样可以获得更高的评价和更友善的言辞。

4、通过社媒为产品助力

在产品上架前可以通过邮箱或者社媒预热,这直接将新品曝光于用户面前,可以激发一部分对产品感兴趣的用户,提高前期销量。也可以通过美亚真人老外测评围绕产品发布计划活动、或者与网红合作展开比赛活动、接受预定等形式提前为产品预热,获取review。不过在产品上架之后也需要保证您的产品与您描述的是一样的,不然客户受到不满意还是会留下差评!

当然专业的事情交给专业的人去做,会起到一个事半功倍的效果!亚马逊会员日即将到来,最后预祝大家都有一个不错的收成!

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