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【速卖通】欧盟责任人常见10个问题的解答(下)

作者:移步电商学院
时间:2021-09-28
本文作为后续补充,主要针对欧盟责任人绑定流程及其它常见问题以做补充!

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本文作为后续补充,主要针对欧盟责任人绑定流程及其它常见问题以做补充!

一、为什么要添加欧盟责任人?

答:因为欧盟法律强制要求,即欧盟市场监督条例2019/1020将于2021年7月16日生效,针对欧盟境内(不含英国)销售的产品必须在此时段前有欧盟责任人负责产品合规。

二、若买家投诉产品质量问题,欧盟责任人会被处罚吗?

答:不一定,得具体问题具体看。

欧盟责任人义务:a.核实符合性声明(DoC)(或建筑产品的性能声明(DoP))以及技术文件;b.经要求,以市场监管部门规定的语言提供所有必要的信息/文件,以证明产品符合相关规定;c.当产品存在风险时,告知市场监管部门;d.与市场监管部门合作,确保在违规行为发生后立即采取必要的纠正措施。

责任人需采取的措施是:a.纠正有关违规行为;b.阻止产品投放市场;c.立即撤回或召回产品,并向公众警示有关风险;d.销毁产品或使产品作废;e.在产品上加贴警示;f.就产品投放市场设定先决条件;g.立即警示面临风险的客户。

三、可以哪些渠道找欧盟责任人?

答:有四种渠道:

a、找自己的欧盟进口商,即你产品的批量(大)客户;

b、使用第三方机构(平台这里有提供,会不定期更新:sell.aliexpress.com/zh/__pc/CE.htm?

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c、若有同时做亚马逊平台的,可用亚马逊的欧代服务商;

d、与你有合作的(欧盟海外仓)物流商。【有经手处理产品的设立于欧盟境内的履约服务提供商。(“履约服务提供商”是指至少提供以下服务中的两项但并不拥有相关产品的主体:仓储、包装、寄送以及派送(邮政及小包裹派送服务除外))】

四、成功绑定后前台能看到吗?

答:不会在前台展示,这个是属于卖家备案给平台的信息。

五、为什么产品页面欧盟责任人筛选项为"-"?

答:说明不用绑定。

六、绑定欧盟责任后可以换个吗?

答:可以。只需在商品管理页面,选择需要更改欧盟责任人的商品,然后点击【批量操作——批量关联欧盟责任人】就可以了。

七、CE认证和欧盟责任人可以二选一吗?

答:不可以,这两者不是同一事。不是说你做了CE就不需要弄欧盟责任人,一码归一码。

八、我多个店用的是不同营销执照,它闪可以使用同一个欧盟责任人吗?

答:可以的。欧盟责任人可一对多进行。平台只是将其备案在系统中,网站作为商家申报合规记录。

九、第三方的海外仓或者菜鸟海外仓能作为责任人吗?

答:菜鸟仓不可以,但第三方海外仓如果沟通达成一致是可以作为责任人的,具备仓储运输能力;这个在文章《【速卖通】欧盟责任人信息的6个困惑问题?》中有详尽解答,大家可点击文字查看。

十、速卖通买家能否作为责任人?

答:买家能不能做,要看他是否符合欧盟责任的要求,比如说是不是欧盟境内的制造商;是不是欧盟境内的进口商(如制造商不在欧盟境内);是不是由制造商书面委托的欧盟境内授权代表;是不是经手处理产品的设立于欧盟境内的履约服务提供商。

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