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如何主动开发、联系潜在海外客户?

作者:外贸干货集锦
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时间:2021-09-15
如何主动开发、联系潜在海外客户?

每个从事外贸的人都知道,外贸成功最关键的方法就是找客户,这是所有工作中最关键的一点。外贸找客户的方法很多。

因为外贸环境的开放,门槛越来越低,一般依靠平台,或者国内展会等被动方式带客户越来越难。很多优质客户必须主动开发,争取单次试销会。往往很多业务员刚开始接触外贸,做得最多的就是找客户在谷歌上挖邮箱开发。他们经常忙得一整天都找不到几个客户,也花了更多的精力。

其开发国外客户过程中应注意以下细节问题:

1.筛选客户,了解客户的性质

客人性质的了解就是对谈判对象的确认,所以是外贸谈判的基础,是一项谈判开始和结束的关键所在.

⑴客人的性质内容包括:客人所在国家的情况,客人的实体状况,客人的销售市场,销售方式,进货途径,进货条件及方法,进口产品内容。

⑵客人的实体状况包括:1,进口贸易商;2,进口分销商;3,直接销售商;4,国外卖场的委托代理采购商等等!

⑶客人的采购成本分析和可能性状况性状况。客人的采购成本包括了解客人的实际花费成本,客人的机会成本.可能性状况必须要了解客人所关注的重点,采购的方法,是否是通过第三者控制资金流和质量控制。

2.开发客户的要点

主动出击找客户比较具有代表性的方法:SNS/EDM营销、海关数据、搜索引擎、外贸软件工具

SNS/EDM营销,SNS为那些常见的国外社交媒体平台,像Facebook、twitter、ins、linkedin等,通过在这些社媒平台上添加相关行业国外客户,日常发布产品推广信息,以此来吸引国外客户询价,同时也可以私聊精准的国外采购进行1对1的业务推广和开发。

EDM则为邮件营销,通过以各种途径收集到的国外相关客户联系邮箱,以外贸开发信的方式给对方发送邮件,可以精发也可以群发,主要是达到产品推广和业务开发的目的。亲测,这两种方法有效!

搜索引擎,比较具有代表性的谷歌搜索引擎,作为互联网大数据,通过我们的产品或是行业英文关键词,配合上一些特殊指令,即可找出很多国外相关客户的B端网站,或是官方网站。以此来采集国外客户的信息,这是作为一个外贸业务员最基础的自主开发能力。

海关数据,是指境外国家的提单或报关单数据,能够准确显示同行的出口记录和目标客户的采购记录,是外贸人日常工作的必备利器之一。很多外贸业务员对海关数据有个误会,那就是认为海关数据都是有联系方式的,或是就认为海关数据没有联系方式就没有什么作用。其实这种想法是非常错误的。

通过海关数据,外贸企业可以准确了解、评估市场上有真实需求的潜在客户的采购行为和习惯〔包括采购量、采购周期、采购频率、采购地区等〕,从而快速锁定与自己最匹配的买家,与之进行深入的贸易洽谈,提高订单转化率。

外贸工具,网上有许多非常好用的外贸工具,像类似于邮箱验证工具、邮箱挖掘工具等,这些工具都可以帮助我们在日常自主开发客户过程中提高效率。

我之前也有推荐过我们顶易的工具,都是可以免费注册试用:

邮箱验证工具http://email.topeasysoft.com/q/E38E9D

易查查挖掘邮箱工具http://h.topeasysoft.com/w/E38E9D



地图搜索+搜索引擎 | 全网搜罗精准客户


搜索引擎上所承载的信息数据是全网最大的信息来源,因而,通过搜索引擎进行客户搜索是最为普遍的方法,但信息的庞大且繁杂无法突出其获客优势,同时,获客效率因此受到影响。


图灵搜通过地图搜索+思玛特搜索引擎搜索客户,自动过滤掉搜索引擎上繁杂的无效信息,直接锁定与关键词匹配的企业域名,快速定位行业内精准客户,同时挖掘企业邮箱、电话、社交等有效联系信息,大大提高外贸企业的获客效率。


海关数据 | 洞察市场发展趋势


海关数据作为跨境贸易核心数据之一,是外贸企业开拓海外市场重要的信息保障依据,通过海关数据,外贸企业可以判断客户的真实性和可靠性,同时对行业竞争做出判断,掌握行业内产品出售规律,反向挖掘行业内精准潜在客户!


与市面上普遍的海关数据相比,海关数据功能能够帮助企业通过直观的海关数据分析图表,获取潜在客户的产品采购周期,进出口交易伙伴详情,交易当中产品价格等详细的战略信息。


深度挖掘决策人信息


深度挖掘决策人信息,通过对社交媒体大数据的挖掘,为外贸企业搭建了多个高效的社媒获客端口,快速挖掘关键人信息(职位、邮箱、社交媒体),比如:Owner、CEO、Founder、Buyer等决策人。


邮件营销 | 高效转化潜客


邮件营销作为外贸主动开发最普遍的营销方法,随着互联网社交媒体的发展,其优势受到阻碍,但不能就此舍弃。对于当下的营销趋势,邮件营销+数据分析的形式才能够全面触达海外采购商。


顶易海外云邮件通过国外服务器发送,模拟手工一对一发送,自动追踪客户阅读行为,保证您的邮件能安全、快速、准确无误地触达到您的客户高效触达海外潜在客户。

WhatsApp营销


在大多数行业中,提高客户参与度都是一件艰难的事情。然而在WhatsApp上,这件事变得简单很多。

因为在WhatsApp上,消息的打开率是98%(只要客户使用whatsapp,你的消息他就能看到)

也就是说,我们发出的几乎每一条消息,都会被收信人阅读。简单明了的信息互动,有助于在外贸业务员和客户之间建立交流桥梁,获得客户信任。

图灵搜WhatsApp助手和图灵搜无缝对接,直接把地图上的手机号抓取下来,验证后就可以发送,并且利用谷歌直接搜索社媒手机号,高效获取优质客户号码。

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