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昕锐社:2021 年吸引新受众的 Snapchat 营销技巧

作者:XRuiS竞文
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时间:2021-11-22
Snapchat 拥有超过 5.3 亿活跃用户,它是一个有趣的营销工具。如果品牌想接触目标市场中的新客户和目标受众以提高投资回报率,品牌需要以正确的方式使用 Snapchat。

Snapchat 拥有超过 5.3 亿活跃用户,它是一个有趣的营销工具。如果品牌想接触目标市场中的新客户和目标受众以提高投资回报率,品牌需要以正确的方式使用 Snapchat。

营销的目标是投资于品牌可以与合适的客户建立联系的领域,这些客户会发现品牌产品、商品或服务的价值。本文将介绍有助于推动 Snapchat上品牌增长的营销策略。

在开始制定营销策略之前,重要的是要有一个基本的了解:

1.品牌的客户是谁

客户群由哪些人口统计组成,他们位于何处,他们的年龄,他们的兴趣等等。

2.客户如何在线互动

潜在客户使用哪些网站、平台和应用程序来搜索、购物、浏览、学习和发现。他们在哪里与朋友交流?他们从哪里获得信息?

3.什么会影响客户

客户听谁的歌,或者他们是如何获得娱乐的——有影响力的人、名人、电视/新闻/媒体

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图源:谷歌

一.品牌的用户更容易找到品牌

将 Snapchat 地理过滤器添加到品牌在应用程序中举行的每个事件是个好主意。完成这一项操作将使品牌和目标受众成员以后更容易亲自联系。要获得更多展示次数,需要始终在任何同时高流量事件或活动期间在快照本身之上使用基于位置的过滤器。还有一件事是使用与品牌域相同的用户名。

二.提供进入品牌的渠道

Snapchat 就是要与关心的观众分享重要的时刻。品牌的追随者想要瞥见他们在日常生活中通常可能从未见过的事物,例如进行后台参观或查看闭门造车的办公室发生的事情等等。想一想品牌可以提供哪些类型的内容来让用户群看到这种“绿色幕后的景象”。

三.使用 Snapchat 变得更加跨媒体

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图源:谷歌

当电视节目“行尸走肉”在 Snapchat 上宣传其季中首播时,它获得的印象数几乎是 2014 年首播时的两倍。营销活动的不同之处在于用户可以为在 Snapchat 中显示,而不仅仅是将图像分享到他们的时间线。

此外,品牌可以通过过滤器或游戏元素使品牌的快照具有交互性,从而在观众使用 Snapchat 的镜头技术扫描它们时解锁隐藏的惊喜,从而获得更好的结果。

四.在 Snapchat 上建立品牌

客户想知道品牌公司是做什么的,代表什么,以及如何在同行中脱颖而出。一旦品牌确立了公司使命,品牌的营销材料必须与一致并清楚地传达品牌精髓,这一点很重要。

以下是Snapchat的一些工具的快速视图,它们可以帮助激发品牌的创造力并使品牌在广告和营销材料中保持一致:

1.Snap Publisher

从头开始设计广告创意,或使用模板之一。将品牌现有的视频资产转换为用于全屏移动广告的垂直视频。Snap Publisher 可以免费使用,并且可以轻松轻松地创建移动广告。

2.即时创建

通过直接从品牌的网站导入照片,在 5 分钟或更短的时间内创建一个广告。Instant Create 允许品牌在 Snapchat 上发布引人入胜的创意,而无需额外的设计资源。

五.Snapchat 内容必须是独一无二的

一个好的经验法则是,如果品牌的观众可以在其他地方在线(如博客、Facebook 帖子或 Instagram)找到它,那么不要在 Snapchat 上分享它。继续创造独特的东西很重要。

相反,将应用程序用于品牌无法在其他任何地方快速分享的事情,例如通过品牌的团队成员的实时视频或在品牌参加的行业活动期间拍摄的照片,了解品牌的幕后花絮。这会让品牌的内容更具个性化,并让受众有理由在 Snapchat 上关注品牌,而不是从其他社交媒体网站获取品牌的所有内容。

六.通过提问来建立对话并寻找内容创作者

提出的问题会促使品牌的关注者与他们的关注者分享快照或视频回复。这是一种新的营销策略,许多消费品牌成功地使用它来提高投资回报率并吸引更多客户。

同时寻找可以帮助品牌宣传的内容创作者。Snapchat 上有很多人,比如视频博主、名人和演员,他们喜欢通过视频、照片和故事与他人分享他们的日常生活。

如果品牌非常适合流行文化,请找到与品牌行业相关的人的 Snapchat 帐户,并询问他们是否愿意为您品牌做一个快照。无论品牌是什么,都会有一个内容创建者与品牌分享品牌的利基市场,并且可以帮助丰富品牌的 Snapchat 活动,作为营销组合的一部分。

七.时刻关注事件

在 Snapchat 新闻周期中,与任何其他社交网络一样,当新功能改变 Snapchat 过去的基本工作方式时,它们可能需要一段时间才能获得显着的吸引力。

这意味着如果品牌查看平台内发生的事件以及这些变化可能如何影响品牌的策略。例如,考虑以下问题:影响者将如何使用此功能?品牌能否通过更新吸引更多来自新观众的关注者?这种变化是否鼓励不同类型的故事?什么样的企业可以从这样的长期更新中受益?

八.利用实时流媒体来扩大社交媒体受众

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图源:谷歌

直播是作为新更新的一部分推出的最新功能之一。通过在 Snapchat 上进行事件,它允许用户在事件发生后长达 24 小时内通过照片和视频实时广播自己。

这可以帮助品牌进一步与想要了解品牌参加的行业活动和活动的幕后情况的观众建立联系,因此作为品牌的数字营销策略的一部分,值得探索。

九.将 Snapcode 直接添加到网站横幅上

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图源:谷歌

虽然他们之前可能不熟悉使用 Snapchat,但每个人都知道如何使用手机扫码。这样,品牌网站的访问者应该能够轻松访问品牌的 Snapcode,然后将他们直接引导到品牌的个人资料,尤其是如果品牌有自定义品牌的 Snapchat 过滤器或贴纸,如上图所示。

十.创建促进客户评论的故事并保持内容一致和有条理

每当品牌从客户那里获得积极反馈时,请利用 Snapchat 作为机会让这些关注者有更多方式为您留下他们的赞誉,并在社交媒体上与他们的朋友分享。

还值得创建一个故事,鼓励人们在适用时评论他们收到的服务,因为满意的客户提供评论的可能性是其他人的 10 倍。

同时Snapchat 旨在为受众创造体验。一致的主题和设计将有助于与用户建立信任,而多样化的内容将使他们对接下来发生的事情感兴趣。在应用程序本身中添加号召性用语和指向其他页面的链接,以便人们在看到他们喜欢的东西时可以轻松点击。

十一.明确营销对象

根据品牌想要覆盖的受众的年龄组、性别或位置使用不同的过滤器,以获得更好的结果。地理过滤器为快照本身添加了更多维度和意义,而不仅仅是文本可以让品牌轻松找到适合品牌业务的新策略。

1.用于营销目的的 Snapchat 的优点:

接触更多的观众

年轻一代观众

轻松发展业务

任何事件的定制过滤器

重新包装品牌形象

线下和线上营销相结合

营销组合的一个很好的补充

2.用于营销目的的 Snapchat 的缺点:

对于没有经验的用户来说,发送快照可能很困难

没有从广告中获利

极具竞争力

十二.在 Snapchat 上要避免的事情:

由于这个平台提供了如此多的价值,很明显它有一些品牌必须遵守的规则。

1.不要向具有重复内容的人发送垃圾邮件

确保只联系相关的内容创作者,并在决定联系哪些影响者时有选择性。

2.永远不要要求预先付款

不要只为某人的 Snapchat 用户名或句柄付费;这不是这个平台的运作方式,品牌将失去未来任何潜在合作的可信度。

3.不要把获得大量观点或追随者作为目标

如果品牌的内容收到垃圾邮件,人们会开始屏蔽品牌并继续前进,这意味着品牌参与度会降低。相反,最好深入了解相关内容,即使它不那么频繁。

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本文系作者XRuiS竞文授权快出海发表,内容为作者独立观点,不代表快出海立场,如若转载请联系作者。
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