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13种降低线索成本的有效方法

作者:海外获客稻米营销云
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时间:2021-04-08
针对处于营销漏斗初期的受众,这时投放广告的目的只有一个:放大品牌影响力,让潜在客户了解我们的产品服务。

1. 限制表格字段的数量

所有投放广告的目的都是为了触达潜在客户,形成线索引入,及转化。所以当潜在客户被广告引入落地页面后,我们需要设计一个简单明了的旅程路径以让潜在客户快速获得价值。

所以我们建议不要一开始就想让潜在客户留下非常详细的信息,用户很可能因为填写过于详细信息而流失掉,可以在后续通过递增价值来培育这些线索,并一路引导他们留下更多关键信息。

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所以在一开始的时候,我们建议在表格上只询问三条基本信息:名称、Email、企业名称,这三项信息,是用户最没有门槛性的选择。

2. 缩小目标受众范围

在我们不确定的受众目标范围的时候,可以通过一个过程把他们筛选出来。

在刚开始投放广告的时候,先设置一个对于理想客户的特征的综合范围,比如针对25-44岁之间的男女受众。

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让广告先运行几天,生成一份广告报告,如果报告显示点击率主要来自25-33的男性受众,这个时候我们需要再调整广告的受众范围。

这个过程只要一直迭代,就可以找到精准定位的用户群体画像,同时在迭代优化的过程中,也同时降低CPL的成本。

3. 限制展示广告的地方

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你的广告可以选择在Facebook旗下的四大平台得到展示:Facebook本身、Instagram、Facebook Audience Network(网络联盟,可以在第三方网页\APP显示你的广告)、Facebook Messenger(聊天工具),甚至还可以在支持Facebook账号授权登陆的任何海外平台。

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通过分析广告报告,我们会发现线索来源最多的平台是属于哪些平台,这个时候我们就可以禁止我们的广告被展示在线索获取量最少的平台,同时在着重优化线索多的平台。

有时,展示的地方越多,你的CPL成本就越高,而且不一定都有效。

4. 定位处于营销漏斗中间的潜在客户

不要期待新线索在看到你的广告后会马上进入购买旅程,尤其在ToB领域,品牌与决策性更长,从品牌认知到成交的周期无疑是按月算的。

针对处于营销漏斗初期的受众,这时投放广告的目的只有一个:

放大品牌影响力,让潜在客户了解我们的产品/服务。

(通常这种广告形式是一张图片、轮播或者视频。)

针对与该广告有互动的受众,也就是进入营销漏斗第二阶段或者中期的受众,这个时候目的将要从放大品牌影响力转变为转化转化效果。

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这时,需要创建一个新广告,广告内容最好是通过展示产品/服务优势、价格优势、或者优惠方案,以引导受众做出购买决定。

由于第二个广告的受众范围已通过第一个广告过滤,该广告的CPL成本会被大大降低。

5. 投放再营销广告

在针对营销漏斗第二阶段的受众投放广告的时候,就需要通过多个广告创意以达成多次精准行为的触达。

通过针对同一受众投放多个广告,根据数据反馈出那种创意更吸引人,效果最佳,从而选出效果最低的创意并停止投放。

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这种方式不但可以快速直接的,找到效果最好的创意,同时可以进一步降低CPL成本,最重要的一点是通过再营销策略,可以多次触达潜在客户,建立更深的品牌与产品印象,抢占用户心智,引导他们做出购买决定。

6. 使用相似受众

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在投放广告的过程,会有不断着收集着精准投放后的线索。

当一个区域的线索超过100条的时候,就可以利用相似受众功能(也可以直接使用稻米营销云)扩大在该地区的精准受众的范围。

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利用相似受众功能,Facebook会把你的精准线索作为种子受众,并在该地区的所有用户里面筛选出拥有相同特征、访问行为、兴趣爱好等的精准受众。

这个时候你的广告会触达到更多精准受众,同时降低触达无效线索和CPL线索成本,稻米营销云可以很容易的利用强大的联系人库和动态分组,配置种子受众。

7. 提升获得最多自然流量的帖子的触达率

除了广告投放的流量,企业页面的自然流量,也非常重要。

通过点击【Boost】可以提升一个普通帖子(非广告)的触达率。

所以我们建议把最多互动的自然帖子,利用【Boost】把该帖子推给曾经与我们的页面进行互动的受众和他们的关系网。

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这个方法能帮助企业把CPL成本降到最低,甚至成本只在几毛钱,这种方式,大大降低了流量成本,且超低的自然流量,更能带动产品内转化。

8. 根据受众定位来制作广告文案

广告文案是吸引线索的主要元素,所以我们通常会根据我们想吸引的客户进行定制。

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比如,稻米云的受众是ToB领域的出海企业,但是这个受众的需求很广泛,而我们只想定位目前正在寻找线索的精准受众,所以我们的广告文案会相对简单粗暴:

「   找客户很难吗?

                Dealmap告诉你


                        不难。


    我们能助你立即获取更多线索

        点击这里立即申请试用  」


当然对于每个企业,受众定位有所不同。

所以我们需要分析目标受众的需求,然后进行内容定制以减少定位以外的受众点击我们的广告,从而降低CPL成本。

9. 利用案例

成功的案例,或者来自客户的评价,是具有价值背书,及降低决策成本,且吸引线索的最有效途径方式之一。

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但如果我们没有案例也没有关系,用Infolinks的广告作为参考,我们可以把产品/服务带来的受益作为广告文案。

10. 两秒内让潜在客户做出决定

根据相关数据统计,当用户看到广告时,他们最多只会花两秒时间扫一扫整个广告。

所以如何让这两秒变得有价值,可以通过文案,吸引用户的关注跟兴趣的提起。


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提供价值的最常见方式就是在广告文案里宣传可马上下载使用的免费资源/工具,用Qualtrics的广告作为例子,他们利用产品调研的模版作为免费资源来吸引他们的目标受众:产品经理、市场人员。

11. 利用奖励吸引受众

奖励包括上面提到的免费资源,如白皮书、工具、行业报告等。

当然也包含有金钱价值的东西,比如产品/服务免费试用、优惠券、甚至与目标受众相关的实体奖励。

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打个比方,在吸引受众点击广告后,我们可以在落地页面表示,只要分享某帖子就可以有机会获得某种对于受众来说非常有价值的东西(对于稻米云的受众来说,可能是免费试用获取线索功能)。

这个时候新线索不仅来自于广告,产品或品牌的自然流量也会得到提升,从而大大降低CPL成本。

12. 提高官网加载速度

Inspire Marketing的统计表示,当访客点击落地页后,三秒内如果网页还没刷新会丢失50%的访客,而七秒会丢失80%的访客。

所以我们要保证落地页能在两秒内刷新完成,

而且Facebook会检测第三方网页的刷新速度,并且会通过降低CPM(每千次展示费用)奖励体验好的广告商。

13. 运行A/B测试

在投放广告的时候,我们需要善用A/B测试找到最有效率的广告创意。熟悉A/B测试,可以让你极大节省广告投入,并且快速确认用户所喜欢的创意。

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在投放广告的时候,需要针对特定受众投放多个创意的广告,除了达到再营销的目的,我们也可以探索哪一种创意能吸引更多点击。

然后针对最有效率的创意再进行微调,并利用A/B测试继续迭代直到我们拥有一个能降低CPL的同时效率最大化的广告创意。Screenshot-2020-03-18-at-10.11.00.png



要了解你的Facebook广告投放的实际情况可使用稻米营销云的数据看版,除了统计广告CPL和客户LTV,稻米云还能帮助你追踪潜在客户的轨迹,从而实现工具一体化。

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稻米营销云致力于帮助客户精准提高75%常规线索转化,降低单条获客成本20%的费用为主旨。团队整合了中国顶级出海企业操盘手、美国籍营销专家,提供端到端的营销技术SaaS+广告代投放服务。

通过一站式营销云帮助海外企业营销数字化转型,提升获客、转化。目前,已经服务服务华为、迈瑞医疗、深信服科技等知名企业近百家,涵盖信息技术、医疗医药、物联网、电力电气、消费电子等行业。

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