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Wish进行申诉一般多久可以解封?

wish卖家应该如何进行申诉呢?
郭晓玲 2022-05-10 提问
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2 个回答
柳元

一般wish封号申诉,过程会持续2个月左右,当然也有快的时候,一些卖家最快是15分钟即可解封。所以建议大家在提交申诉邮件后,耐心等待,如果超过1周还没有得到回复,可以尝试重新提交,总之就是最好不要多次提交,否则平台时不予以处理的。当然想要让解封申诉更快通过审核,那么在写申诉信的时候是必须要掌握一些小技巧,毕竟每天申诉解封的卖家不少,你的解封申诉信可以直接明了的话,那么审核人员自然是更容易通过的。

回答于 2022-05-10
陈芬

wish解封申诉技巧:

1、提及消费者。要知道wish非常重视消费者,所以确保在申诉信中要提到消费者,这样能让平台感受到你是真的又站在消费者的角度去反思的。2、申诉信格式。毕竟审核人员每天都要审核大量的申诉信,如果你的申诉信很长,不能说明重点,那么审核人员不会给太多耐心阅读。

文章格式要尽可能的简洁、清晰确保文章内容一目了然。比如使用空格等格式,可以参考下面这几点:

a.这是一封关于什么的申诉信

b.为什么会发生被封号的情况

c.你之后会采取哪些措施去预防封号状况的发生

d.wish应该解封你的账号的理由

3、其他准备:因为wish申诉是有次数限制的,所以大家一定要做好充足的准备,再提交,避免浪费申诉的机会,而且也是更容易申诉成功的。wish经常要求卖家提供更有力的行动计划书,所以你最好保证能多花点时间准备一些证明,一次性搞定,是可以避免很多不必要的情况出现的。

回答于 2022-05-10
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