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亚马逊店铺怎么诊断?

如何诊断亚马逊店铺?方法有哪些?
陈邦 2020-11-21 提问
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杭敬基

1、账号关联

亚马逊平台上是禁止一个人在同一个站点上拥有多个账号的,如果用同一个身份信息在同一个站点上进行多个账号的运营就会形成关联,从而出现被封号的情况。

为此卖家们要注意不要使用一套信息进行多个账号的注册,要注意电脑和网络的干净。

2、注意店铺表现,是否出现异常

一般来说,一个新账号在运营初期,流量和转化都是相对比较低的,而其销量也是呈现一种平稳缓慢增长的趋势,如果账号突然出现订单猛涨,如果并没有做活动,可能会被平台判为刷订单,这就可能会出现账户被警告的情况。

对于新店铺来说,优先优化好自己的产品listing,然后再通过活动,广告投放来为自己的产品增加流量和订单。

3、管理好店铺review

从目前的统计数据上来看,买家给产品留言的概率在5%,如果留评过多,是否是进行了刷订单刷评价的行为呢?

要知道今年亚马逊对评价的管理越来越严格,卖家们一定要注意通过合规的方法来进行索评,刷可能会造成账号被封的危险一定要小心。

4、看看自己的产品是否有出现侵权的情况

产品侵权,名称、标题,图片,listing等都是需要卖家们进行仔细的排查的,现在大家对品牌的意识越来越强,而国外对品牌的保护意识更是要强于中国,而且现在大家到非常的抵触侵权行为,如果被发现侵权,下架产品是在所难免的,为此卖家们要进行仔细的检查。

5、检查好你的产品listing

在产品listing上包含了太多的信心,优化产品listing是亚马逊运营上非常重要的一步,但是卖家们要注意检查你的listing,标题、图片、描述是否有出现了他人的品牌,是否加入了大促、降价等广告词语,注意这些都是不被允许的。

6、检查物流

如果发货延误可能会受到亚马逊的警告邮件,而发货延误率也是亚马逊店铺考虑的一个指标,卖家们不要因为粗心大意填错了快递单号,不要因为时效的问题,而受到买家的投诉。

7、关注店铺指标ODR

注意大家店铺ODR的指标,如果店铺的表现差,就会使这个指标超标,这是一个非常危险的信号了,

影响ODR指标的因素包括:产品功能缺陷,过期产品,产品不真,存在欺诈行为,差评等等

8、产品缺少相关认证

亚马逊上有些产品是需要认证才能上架的,为此卖家们在上架产品或是在选品的时候就需要注意到

9、不要将流量引到站外

将亚马逊上的流量引到其他平台这是亚马逊严厉禁止的,如果被亚马逊发现账号真的就要凉凉了,所以卖家们一点更要注意,不要有任何引导买家到站外进行购买的行为。

回答于 2020-11-21
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