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eBay站内推广促销技巧-最全干货

来源:知乎
作者:跨境电商侃姐
时间:2020-08-01

很多人埋怨eBay店铺流量差,站内推广方式太少,推广效果差。那可能是你没有利用好eBay的站内推广。利用好这些推广手段,让你打造爆款事半功倍。

eBay站内推广主要是站内广告(Promoted Listing)和促销工具。我们先说Promoted listing.

Promoted Listing

2018年eBay大卖家应该都有收到eBay官方邀请的PL广告补贴活动,鼓励卖家使用PL广告。从侧面我们可以看出,eBay的流量调整方向,要从自然流量往付费流量倾斜,目前电脑端首页listing中,自然排名默认48条,另外有9-14条SPONSORED listing,即通过广告获得的排名。我们大概可以算出,首页中SPONSORED listing大概占比16%-21%。也就是说,首页有将近1/5的listing是通过广告的形势排上来的。

PL listing最主要的展示位置

1.search result page

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产品搜索页面广告位

2.view item page

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产品详情界面的相似和相关产品广告位

PL广告的算法

开广告的listing很多,但是广告位的资源是有限的,要想自己的listing能得到曝光,首先要明白PL的广告算法。eBay推广告的目的,其实就是能赚到你的广告费。要产生转化的流量才能带来成交,进而产生广告费用。

广告费=曝光量*转化率*售价*广告费率

从这个公式中我们可以看出:

1.如果转化率相同,eBay会优先推高价格的产品,所以低价的产品应该调高广告费率;

2.当转化率很低的时候,即使大大调高广告费率,你的曝光依然不会增加。

从这个公式,我们可以得出哪些结论呢?

1.低价的产品不容易通过广告来达到推广的目的,要利用低价的优势,去提高产品的转化率;

2.不要妄想用广告去推一条转化率很低的listing,广告会让你的爆款越来越爆,但是不能让你的dead listing死而复生。

3.如果广告费率已经很高,依然没有很大的曝光,那么请先去优化你的listing,提高产品的转化率。

怎样做PL广告

1.哪些listing适合做广告

·New listing

·持续出单,转化率较高的listing

·之前出单很好,转化高,流量突然下跌的listing

2.什么时候做

广告开始的时间最好选在你的listing曝光量最大的时候。一般是美国时间晚上8点左右。你可以查看你的listing一天的流量走势,选流量值最大的时候投放。

3.如何做

操作过程这里不再赘述,主要提醒一下广告费率的设置,一般平台会推荐一个广告费率,但是要考量你的产品价位,如果你的产品在同类产品中,价格是偏高的,那么费率可以稍微低一点。如果你的产品是走低价的,那么费率可以设置高一些。

广告设置的时间段,一定不要设置成continuous,这样eBay不知道什么时候帮你推。你可以设置个一天,或者两三天。结束之后再去续。

4.查看广告效果和调整

广告设置成功后,并不是就结束了,一定要返回去看你的活动报告。平台会给出活动报告,有多少曝光,多少次点击,多少次购买。

如果曝光太少,可能是广告费率太低,也可能是你的核心关键词的问题,那么可以适当提搞广告费,或者优化你的关键词;如果曝光足够大,点击太少,那要考虑是否是首图或者价格的问题;如果点击量也不错,出单很少,那么要考虑去优化你的产品描述资料。

站内广告我们先说到这里。接下来讲一下站内促销方式,主要有order discount,shipping discount,volume pricing,codeless coupon,sales even+markdown。

Sales even+markdown

这种事最直接的促销方式,使用最广泛,直接在原价的基础上做减价。这种折扣可以在首页搜索的时候看到原价和折扣价。对于提高listing的转化率有帮助。

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设置这个活动的时候,要小心你设置的打折还是减多少钱,如果你一个60美金的产品,做50%的折扣,一不小心设置成了减50块,那就亏大了。

Order discount

这个也是折扣活动,不过跟markdown有很大的不同。order discount的折扣活动在搜索结果页面是无法看到的,只有点进去产品详情,才能看到这个活动。这个活动最大的作用是绑定不同的产品,例如用爆款产品带动新品的销售或者清仓库存,另外在一些促销节日,例如黑五,网一,也可以设置这个活动来促销。

order discount的折扣形式比较多,包括:

·Spend:$off$

·Quantity:Extra$off?+items

·Buy one,get one:free or at$off

这三种折扣方式类似,但是绑定在一起的产品要有一定的逻辑。最好是相关联的产品,例如沙发和沙发套,鞋子和袜子。

·No minimum purchase:Extra$off

最后这个活动的效果,类似于markdown,但是搜索页面显示的价格还是原价。因此不建议用这种方式,对产品的转化率没有帮助。

Shipping discount

多件产品减免运费。这个活动的前提是要设置好合并订单规则,这个活动才能奏效。。My ebay-Account-Site preferences-Shipping preferences

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合并订单设置

这种活动方式的用得比较少,因为产品总价一样的话,免运费的listing的排名会优先于有运费的排名,因此大多数卖家都会将运费直接算进产品售价里面,设置免邮。

Volume pricing

这个折扣活动是18年年底的时候才新推出的,跟order discount有些类似,都是购买多件打折,这个活动的不一样的地方在于:

·只针对单SKU,只对当前listing有效,不能跨产品享受这个折扣;产品的数量要大于1

·单属性listing显示如下:

·多属性listing设置的时候显示如下:

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多属性的活动显示与order disount类似,但是只有购买单SKU时才有效,因此多属性不建议设置这个活动,多属性建议设置order discount.

这个活动适用于新品提升销量,或者轻小货,合并发货节省运费,或者清库存等。

注:这个活动与order discount一样,也不会显示在搜索页面。

Codeless coupon

这个活动是设置一个专属的虚拟折扣券。主要用来站外推广,或者发给老顾客提升回购。

这个活动必须通过专属的URL链接点进去,才能看到这个折扣,其他的卖家无法看到这个折扣。

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除了这几个活动,eBay还有一个很重要的促销方式,即应用很广泛的Best offer.

Best Offer

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Best offer跟前面的折扣活动不一样的是,它和auction一样,有一个专属的流量入口,因此有best offer的listing,会有更多的流量,是eBay平台上增长超快的购买方式。但是best offer也有缺点,让购买的过程拉长,可能会流失一些想要立即购买,但是又不想用原价购买的客户。

为了不错过买家的议价,或者将购买的过程缩短,可以设置自动接受和自动拒绝的功能。

接best offer也有技巧,对于出价较低的offer,不要为了销量,一下子就接受了,这样买家会以为自己出价高了,而不愿意付款;可以一点点跟客户砍价,这样也不至于太低价出,导致亏本。

设置了best offer,一定要把账号的unpaid case助手开启,这样买家如果不付款,你可以自动开启unpaid case,将成交费要回来。买家也可以吃一个case。

注:best offer只适用于单属性listing。对于高价值新品可以用这个功能快速积累销量。如果是低价的销售稳定的产品,不建议使用这个功能。

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