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可能导致应用下载量降低的7个原因
量仔 量江湖 发表于2019-11-06

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无论业务规模如何,一款App产品下载量的突然下跌都称得上是一个坏消息,很多时候,我们会因为找不到下载量下降的原因而感到困惑。导致App下载量下降的原因有很多种,不过却有一些相对常见且影响很大的原因,最严重的情况是,也许你一觉醒来,发现自己已经失去了每天下载量的70%。我们将在此汇总一些可能导致上述现象的原因,供各位从业者参考。

01、算法变更

算法变更导致产品下载量降低是最显而易见的一种情况,而且在绝大多数情况下,由于苹果和谷歌官方改变算法而导致的下载量降低都是无法控制的。不过,快速适应新情况并且更新关键字可以减少一些损失。日常可以通过论坛等线下形式或者其他方式与从业者、ASO专家保持沟通,并时刻注意苹果和谷歌的官方公告。

02、应用质量差

通常,低劣的产品质量是应用下载量降低的主要原因之一,这种现象在新上线产品中表现得更加明显。当你在苹果或者谷歌官方商店上架产品时,新产品会得到新品权重的特殊照顾,这会带来一些下载量,但是这段时间过后,产品权重恢复正常,一个低质量的应用便无法持续获得下载。

03、变现方式导致体验差

每个产品都需要通过某些方式变现,但暴力变现一定会带来恶果。本质上,没有用户喜欢看广告,大多数用户也并不乐意花钱购买虚拟服务,或者用真实货币购买钻石元宝。尽管如今我们的大多数日常活动都可以在线上完成,但人们还是对花钱购买无形的产品持怀疑态度。

对于大多数应用产品来说,不太多的广告或者是通过付费才能解锁的高级功能是比较容易接受的,唯一需要避免的就是过分粗暴的商业化。我们可以查看一些高下载量的游戏产品,其中的负面评论往往包含“广告太多”、“不断出现的广告让人没法玩”等等类型的表达。

这些负面评论不但会让你失去当下的用户,甚至有可能会让你的潜在用户对你的产品望而却步。

04、对ASO重视程度不够

应用下载量降低的另外一个重要原因是忽略了ASO,很多开发者和发行商以为ASO是一个设置过后就不必再过多关注的事情,但事实恰恰相反,你必须始终紧跟竞品的动态,检查自己在竞价的关键字,并持续发掘更好的关键字和更高的排名。

应用商店中的变化非常频繁,如果不能够根据情况进行调整,最终必将会落后,产品的下载量自然也会下降。

05、新竞品出现

在苹果和谷歌商店中,每天有成千上万的新应用发布,其中一些就是你产品的竞品,即使你已经占据了一定市场份额,仍然需要面临竞争。不断根据现状进行调整才可能始终压过竞品。

06、关键字转移

有些时候,用户行为和搜索趋势的变化也可能会对应用的下载量产生微妙影响。在你覆盖和投放的关键字之外,用户可能使用不同的关键字来搜索你的产品。这将导致应用下载和排名的下降。因此,你必须时刻监控自己和竞争对手正在竞价的关键字,以免失去应有的流量。

07、黑帽手段

黑帽手段也就是作弊,例如在应用发布首周用违规手段获取几千个下载量。虽然在发布首周或者重大更新后使用这些手段不会损害排名,但作弊一旦被坐实,将面临官方的严厉惩罚,这一定会导致下降量剧减。

另外的一种可能是,你会面临竞争对手发起的恶性竞争,例如被刷负面评论等等,如果遇到这种情况,务必要确保苹果或者谷歌官方意识到这一点,否则你的产品将会因为“低质量”而遭到惩罚,进而导致排名下降。

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